Bezdrátová klávesnice a myš Dell (KM636) – jak rozlišit technologií párování Logitech Unifying a Dell Universal
Summary: Informace o párování, které pomohou vyřešit problém s nefunkční myší/klávesnicí.
Symptoms
Bezdrátová klávesnice a myš Dell (číslo modelu KM636) má dvě verze. Oba mají stejný vzhled, s výjimkou funkce párování, kterou je Logitech Unifying nebo Dell Universal.
Tento produkt byl původně uveden na trh s funkcí Logitech Unifying, ale nyní byl nahrazen funkcí Dell Universal.
Cause
K záměně může dojít kvůli identickému vzhledu obou verzí, což vede k nesprávnému párování a nefunkčním zařízením.
Resolution
Jak ověřit funkci Logitech Unifying oproti Dell Universal
Verzi a následnou kompatibilitu lze nejsnáze zkontrolovat vyhledáním loga na přijímači USB a jeho porovnáním s logem na spodní straně klávesnice nebo myši. Logo Dell Universal je dodáváno s nápisem "BLUE RING", zatímco logo Logitech Unifying představuje "ORANGE STAR". 
Zařízení Dell Universal (klávesnice, myš a hardwarový klíč) NEJSOU kompatibilní s žádným ze zařízení Logitech Unifying (klávesnice, myš a hardwarový klíč).
Existují případy, kdy byla tato zařízení Unifying a Universal zaměněna, což vede k tomu, že zařízení nefungují. Pokud k tomu dojde, zkontrolujte všechna zařízení znovu, abyste se ujistili, že jsou všechna zařízení stejného párování Dell Universal nebo Logitech Unifying.
Jakmile se párování shoduje, možná budete muset svá zařízení znovu synchronizovat:
- Pro Dell Universal – Může být vyžadována opětovná synchronizace se softwarem Dell Universal Receiver Control Panel. Tento software lze stáhnout z webu https://www.dell.com/support.
- Pro Logitech Unifying - Může být vyžadována opětovná synchronizace se softwarem Logitech Unifying Application. Tento software lze stáhnout z webu https://www.dell.com/support.