Dells trådløse tastatur og mus (KM636) - Sådan skelner du mellem Logitechs Unifying-parring og Dells Universal-parring

Summary: Oplysninger om parring for at hjælpe med at løse problemer, hvor musen/tastaturet ikke virker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dells trådløse tastatur og mus (modelnummer KM636) har to versioner. Begge er ens i udseende med en undtagelse af parringsfunktionen, som enten er Logitech Unifying eller Dell Universal. 

Dette produkt blev indledningsvis lanceret med Logitech-funktionen, men det er nu blevet udskiftet med Dell Universal-funktionen i stedet.
 


Cause

Forvirring kan opstå på grund af identiske udseende af de to versioner, hvilket fører til forkert parring og ikke-funktionelle enheder.

Resolution

Sådan kontrolleres en Logitech Unifying-funktion vs. Dell Universal-funktion

Den nemmeste måde til at kontrollere versionerne og den deraf følgende kompatibilitet er ved at kigge på logoet på USB-modtageren og sammenligne det med logoet på bunden af tastaturet eller musen. Dell Universal-logoet leveres med "BLUE RING", mens Logitech Unifying-logoet er en "ORANGE STAR". 

Dell Universal og Logitech Unifying-dongler

Universelle Dell-enheder (tastatur, mus og dongle) er IKKE kompatible med nogen af Logitech Unifying-enheder (tastatur, mus og dongle).
 Sammenligningsdiagrammer for Dell Universal og Logitech Unifying
Der er tilfælde, hvor disse Unifying- og Universal-enheder er blevet blandet i brug, og dette fører til, at enhederne ikke fungerer. Hvis dette sker, skal du kontrollere alle enhederne igen for at sikre, at alle enheder har samme Dell Universal- eller Logitech Unifying-parring.

Når parringen er matchet, skal du muligvis synkronisere dine enheder igen:
 

  • Til Dell Universal – Gensynkroniser med Dell Universal Receiver Control Panel-software kan være nødvendig. Denne software kan downloades fra https://www.dell.com/support.

 

  • Til Logitech Unifying - Gensynkroniser med Logitech Unifying-programsoftware kan det være nødvendigt. Denne software kan downloades fra https://www.dell.com/support.

 

 

BEMÆRK: Dells trådløse tastatur og mus (KM636) bruger den trådløse teknologi RF2.4 GHz. Det er IKKE Bluetooth. Der er ingen parringsknap på enheden, og den har brug for donglen + softwaren for at synkronisere igen.

 


Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000144874
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.