Como coletar o registro de uma biblioteca de fita ML3
Summary: Como extrair ou coletar registros da biblioteca para uma chamada de suporte.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Em caso de um problema, um registro da biblioteca pode ser necessário. Abaixo você encontra duas descrições sobre como fazer isso por meio da interface Web ou da Unidade flash USB.
Resolution
1. Como coletar o registro da biblioteca por meio da interface Web
Em seguida, selecione Ações e depois Exportar registros da biblioteca.
A biblioteca coletará os registros e o download será iniciado por meio do navegador.
2. Como coletar o registro da biblioteca via painel frontal e unidade flash USB.
Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".
Na tela Iniciar, pressione duas vezes Enter.
No menu Início, selecione Manutenção.
Na seção Manutenção, selecione Download dos registros da biblioteca.
Insira a unidade flash USB na porta USB frontal e clique em Salvar.
O progresso do download será exibido e, se ele for concluído com sucesso, você será informado.
O arquivo de registro criado deve estar na pasta raiz da unidade flash USB.
Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".
Conecte-se à biblioteca por meio da interface Web e faça login.
Usuário padrão: Admin
Senha padrão: adm001
Em seguida, selecione Ações e depois Exportar registros da biblioteca.
A biblioteca coletará os registros e o download será iniciado por meio do navegador.
2. Como coletar o registro da biblioteca via painel frontal e unidade flash USB.
Interrompa todos os trabalhos em execução do software de backup e aguarde até que a tela exiba "Ocioso".
Na tela Iniciar, pressione duas vezes Enter.
No menu Início, selecione Manutenção.
Na seção Manutenção, selecione Download dos registros da biblioteca.
Insira a unidade flash USB na porta USB frontal e clique em Salvar.
O progresso do download será exibido e, se ele for concluído com sucesso, você será informado.
O arquivo de registro criado deve estar na pasta raiz da unidade flash USB.
Affected Products
Dell EMC ML3, PowerVault 136T LTO/SDLT (Tape Library), Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8Article Properties
Article Number: 000144939
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.