VPLEX: La reimpostazione della password utente non riesce con lunghezza e caratteri speciali approvati

Summary: Questo articolo illustra cosa fare se un utente non è in grado di reimpostare una password per un utente anche se la password segue tutte le regole e contiene caratteri speciali approvati. ...

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Symptoms

VPLEX: Come reimpostare la password di un account utente in VPlexcli (per visualizzare questo articolo è necessario un account del supporto Dell)

  • Impossibile reimpostare la password utente con lunghezza e caratteri speciali validi
  • Ottenere l'errore di seguito come:
VPlexcli:/> user reset -u testuser
Enter admin password:
Enter password for testuser:
Confirm password for testuser:
user reset: Evaluation of <<user reset ********>> failed.
cause: Command execution failed.
cause: Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).

 

Cause

  • Il problema qui non riguarda la password scelta per il profilo utente, ma la password amministratore.
  • La password amministratore utilizzata qui per accedere a VPLEX e reimpostare la password utente non è conforme alle indicazioni menzionate nella Guida alla configurazione della sicurezza (SCG) di VPLEX
  • L'istruzione riportata di seguito vale per la password di qualsiasi account utente, sia esso amministratore o qualsiasi utente,
    Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).

 

Resolution

Modificare la password amministratore con una nuova che aderisca alle linee guida in base al Gateway con connessione sicura, quindi è possibile procedere con l'azione di reimpostazione della password, ovvero Reimposta password utente.

Fare riferimento agli articoli SCG e KB elencati di seguito.
Guida alla configurazione della sicurezza:
https://support.emc.com/docu31419_VPLEX-GeoSynchrony-Security-Configuration-Guide.pdf

Se per caso questa Guida viene aggiornata e il link precedente non funziona, puoi anche andare su https://www.dell.com/support/home e inserire i valori per ciascun campo come mostrato di seguito,
Cerca nel supporto EMC

Articoli:

 

Affected Products

VPLEX Series

Products

VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167720
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  5
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