VPLEX: La reimpostazione della password utente non riesce con lunghezza e caratteri speciali approvati
Summary: Questo articolo illustra cosa fare se un utente non è in grado di reimpostare una password per un utente anche se la password segue tutte le regole e contiene caratteri speciali approvati. ...
Symptoms
VPLEX: Come reimpostare la password di un account utente in VPlexcli (per visualizzare questo articolo è necessario un account del supporto Dell)
- Impossibile reimpostare la password utente con lunghezza e caratteri speciali validi
- Ottenere l'errore di seguito come:
VPlexcli:/> user reset -u testuser Enter admin password: Enter password for testuser: Confirm password for testuser: user reset: Evaluation of <<user reset ********>> failed. cause: Command execution failed. cause: Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
Cause
- Il problema qui non riguarda la password scelta per il profilo utente, ma la password amministratore.
- La password amministratore utilizzata qui per accedere a VPLEX e reimpostare la password utente non è conforme alle indicazioni menzionate nella Guida alla configurazione della sicurezza (SCG) di VPLEX
- L'istruzione riportata di seguito vale per la password di qualsiasi account utente, sia esso amministratore o qualsiasi utente,
Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
Resolution
Modificare la password amministratore con una nuova che aderisca alle linee guida in base al Gateway con connessione sicura, quindi è possibile procedere con l'azione di reimpostazione della password, ovvero Reimposta password utente.
Fare riferimento agli articoli SCG e KB elencati di seguito.
Guida alla configurazione della sicurezza:
https://support.emc.com/docu31419_VPLEX-GeoSynchrony-Security-Configuration-Guide.pdf
Se per caso questa Guida viene aggiornata e il link precedente non funziona, puoi anche andare su https://www.dell.com/support/home e inserire i valori per ciascun campo come mostrato di seguito,
Articoli:
- 000166110 della Knowledge Base: VPLEX: Come reimpostare la password amministratore in caso di dimenticanza, smarrimento o modifica in base alla policy aziendale (per visualizzare questo articolo è necessario un account del supporto Dell)
- 000156259 della Knowledge Base: VPLEX: Come reimpostare la password di un account utente in VPlexcli (per visualizzare questo articolo è necessario un account del supporto Dell)
- 000160933 della Knowledge Base: VPLEX: Caratteri approvati per l'uso nelle password utente VPLEX (per visualizzare questo articolo è necessario un account del supporto Dell)