VPLEX: Resetowanie hasła użytkownika kończy się niepowodzeniem przy zatwierdzonej długości i znakach specjalnych
Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat czynności, które należy wykonać, jeśli użytkownik nie może zresetować hasła, mimo że hasło spełnia wszystkie reguły i zawiera zatwierdzone znaki specjalne. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
VPLEX: Resetowanie hasła do konta użytkownika w VPlexcli (do wyświetlenia tego artykułu wymagane jest konto pomocy technicznej firmy Dell)
- Nie można zresetować hasła użytkownika przy użyciu prawidłowej długości hasła i znaków specjalnych
- Schodzenie poniżej błędu jako:
VPlexcli:/> user reset -u testuser Enter admin password: Enter password for testuser: Confirm password for testuser: user reset: Evaluation of <<user reset ********>> failed. cause: Command execution failed. cause: Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
Cause
- Problem nie dotyczy hasła wybranego dla profilu użytkownika, ale hasła administratora.
- Hasło administratora użyte tutaj do zalogowania się do VPLEX w celu zresetowania hasła użytkownika nie jest zgodne ze wskazówkami zawartymi w Podręczniku konfiguracji zabezpieczeń VPLEX (SCG)
- Poniższe stwierdzenie odnosi się do każdego hasła konta użytkownika, niezależnie od tego, czy jest to admin, czy jakikolwiek użytkownik,
Password can only contain A-Z a-z 0-9 . ? / * @ ^ % # + = - _ : space character(s),and the password cannot start with space(s).
Resolution
Zmień hasło administratora na nowe, zgodne z wytycznymi SCG, a następnie możesz kontynuować akcję resetowania hasła, czyli resetować hasło użytkownika.
Zapoznaj się z artykułami SCG i KB wymienionymi poniżej;
Instrukcja konfiguracji zabezpieczeń:
https://support.emc.com/docu31419_VPLEX-GeoSynchrony-Security-Configuration-Guide.pdf
Jeśli przypadkiem ten przewodnik zostanie zaktualizowany, a powyższy link nie działa, możesz również przejść do https://www.dell.com/support/home i wprowadzić wartości dla każdego pola, jak pokazano poniżej,
Artykuły:
- 000166110 bazy wiedzy: VPLEX: Resetowanie hasła administratora w przypadku jego zapomnienia, utraty lub zmiany zgodnie z zasadami firmy (do wyświetlenia tego artykułu wymagane jest konto pomocy technicznej firmy Dell)
- 000156259 bazy wiedzy: VPLEX: Resetowanie hasła do konta użytkownika w VPlexcli (do wyświetlenia tego artykułu wymagane jest konto pomocy technicznej firmy Dell)
- 000160933 bazy wiedzy: VPLEX: Znaki zatwierdzone do użycia w hasłach użytkowników VPLEX (do wyświetlenia tego artykułu wymagane jest konto Dell Support)
Affected Products
VPLEX SeriesProducts
VPLEX for All Flash, VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167720
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.