MS7421W og feilsøkingsveiledning for Dell Pro Premium kompakt mus

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W. Se hver del for å lære mer om funksjonene til den kompakte Dell Pro Premium-musen MS7421W og hvordan du bruker den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva inneholder esken med Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W
  2. Funksjoner for Premier Rechargeable Wireless-mus
  3. Konfigurere Premier Rechargeable Wireless-musen
  4. Feilsøking
  5. Tilleggsinformasjon

MS7421W Wireless-mus

(Figur 1 Jobb raskere og smartere med Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W)

"Jobb produktivt uten forstyrrelser med en oppladbar mus med en batterilevetid på opptil seks måneder når den er fulladet. Koble til opptil tre enheter, og lad opp på to minutter for en hel dags arbeid."

 

Hva inneholder esken med Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W

 

Innhold i esken

(Figur 2 Innhold i Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W esken)

1 Premier Rechargeable Wireless-mus 2 dokumenter
3 Dell Universal-dongel 4 USB Type-C-ladekabel

 

Funksjoner for Premier Rechargeable Wireless-mus

 

Sett ovenfra

Sett ovenfra

(Figur 3 Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W sett ovenfra)

Sett fra venstre side

Sett fra venstre side

(Figur 4 Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W sett fra venstre)

Produktfunksjoner

Funksjonsforklaringer – toppvisning

(Figur 5 Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W produktfunksjoner)

1 Programmerbare knapper 2 Knapp for tilkoblingsmodus
3 Rullehjul (programmerbart: vipp til venstre, klikk, vipp til høyre) 4 Parkoblingsmodus: Bluetooth 5,0
  • Blinkende hvitt lys: Enheten er ikke tilkoblet
  • Kontinuerlig hvitt lys: Enheten er tilkoblet
5 LED-indikator
  • Pulserende hvitt lys: Batteriet lader
  • Pulserende gult lys: Batteriet er lavt, må lades opp
    

 

Sett fra undersiden

Funksjonsforklaringer – sett nedenfra

(Figur 6 Sett nedenfra)

6 Optisk sensor 7 Strømbryter

 

Ladekontakt

Funksjonsforklaringer – lading

(Figur 7 Visning av ladekontakt)

8 USB-C-ladekontakt    

 

Konfigurere Premier Rechargeable Wireless-musen

 

Kompatibilitet

Operativsystemer:

  • Trådløs 2,4 GHz tilkobling:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Krom; og Android-operativsystemet

  • Trådløs Bluetooth 5.0-tilkobling:

    • Windows 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Krom; og Android-operativsystemet

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 10 eller nyere

Koble til Premier Rechargeable Wireless-musen for å lade den

Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W bruker en USB type-C til USB type-C-kabel for å koble til en stasjonær datamaskin, en bærbar PC eller et nettbrett og lade.

USB-C-ladekabel

(Figur 8 USB Type-C-kabel)

Koble Premier Rechargeable Wireless-musen til en datamaskin

Følgende veiledninger inneholder trinnvise instruksjoner:

  • Brukerveiledning for Dell Peripheral Manager
  • Hurtigstartveiledning for Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W
  • Brukerveiledning for Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W

Du finner veiledningene på nettstedet vårt for kundestøtte:

Feilsøking

 

Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger
Du kan ikke bruke den trådløse musen. Den hvite LED-indikatoren øverst på den trådløse musen lyser ikke når den trådløse musen er slått på.
  1. Kontroller batterinivået. Denne musen bruker et oppladbart batteri, sørg for at batteriet er fulladet.
  2. Slå av den trådløse musen, og slå deretter på musen igjen. Sjekk om lampen for batteristatus blinker gult i fem sekunder, og deretter dempes. Blinker gult for å indikere at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Kontroller at Dell Universal-dongelen er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorene, USB-hubene og så videre.
  4. Bytt USB-port. Sett Dell Universal-dongelen inn i en annen USB-port på datamaskinen.
Du kan ikke pare den trådløse musen med datamaskinen via Bluetooth. Bluetooth-ikonet på datamaskinen lyser ikke når du kobler den trådløse musen til datamaskinen.
  1. Kontroller batterinivået. Denne trådløse musen bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå av den trådløse musen, og slå deretter på musen igjen. Kontroller om lampen for batteristatus blinker gult, noe som indikerer at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke batteristatuslampen på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Sjekk at operativsystemet er Windows 11, Windows 10, Windows 8, Chrome eller Android.
  5. Kontroller at den trådløse musen er stilt inn på BLE-modus (Bluetooth Low Energy) på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.
  6. Slå musen av og slå deretter musen på og slå deretter på BLE-modus på datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.
Musepekeren beveger seg ikke. Pekeren til den trådløse musen reagerer ikke.
  1. Kontroller batterinivået. Denne trådløse musen bruker et oppladbart batteri, og kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå av den trådløse musen, og slå deretter på musen. Sjekk om lampen for batteristatus blinker gult ti ganger, dette indikerer at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke lampen for batteristatus på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Venstre eller høyre knapp fungerer ikke. Ingen reaksjon når du trykker på venstre eller høyre museknapp.
  1. Kontroller batterinivået. Denne trådløse musen bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå av den trådløse musen, og slå deretter på musen. Sjekk om lampen for batteristatus blinker gult ti ganger, dette indikerer at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke lampen for batteristatus på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Du kan ikke pare den trådløse musen med datamaskinen. Du får en feilmelding om trådløs parkobling når du parer den trådløse musen med datamaskinen.
  1. Kontroller batterinivået. Denne trådløse musen bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå av den trådløse musen, og slå deretter musen på igjen. Sjekk om lampen for batteristatus blinker gult ti ganger, dette indikerer at batteristrømmen er lav. Hvis batteriet er helt utladet, slås ikke lampen for batteristatus på.
  3. Start datamaskinen på nytt.
Den trådløse tilkoblingen går tapt. Musen som tidligere var paret, fungerer ikke på datamaskinen nå.
  1. Kontroller at Dell Universal-dongelen er koblet direkte til datamaskinen. Unngå å bruke portreplikatorer, USB-huber og så videre.
  2. Bytt USB-port. Sett Dell Universal-dongelen inn i en annen USB-port på datamaskinen.

 

Tilleggsinformasjon

 

Dell-nettsted for musestøtte

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med musen som er koblet til datamaskinen din. Hvis du trenger hjelp, kan du finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer.

Slik får du brukerveiledningen for Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W:

  1. Gå til: Dokumentasjonsside for Dell Pro Premium kompakt mus MS7421W
  2. Den ligger under delen Håndbøker og dokumenter.
  3. Du kan trykke eller klikke på Vis PDF eller Vis side på høyre side av skjermen overfor oppføringen for brukerveiledningen for musen.

Affected Products

Dell Pro Premium Compact Mouse MS7421W
Article Properties
Article Number: 000182231
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.