AppSync: O AppSync não está enviando um comando da API REST para ignorar a unidade lógica, resultando em erros no VPLEX

Summary: Durante a operação de desmontagem do AppSync, o AppSync deveria enviar um comando da API REST para ignorar a unidade lógica no VPLEX. Mas ele não está enviando o mesmo para que as unidades lógicas ficassem inacessíveis no VPLEX, e os erros são mostrados na GUI do VPLEX. ...

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Symptoms

O cliente verá os erros abaixo na GUI do VPLEX:

ForgetUnReachableLun.jpg

Ao mesmo tempo, verá que o plano de serviço e a fase de desmontagem do AppSync foram bem-sucedidos. 
No log do servidor, não veremos o AppSync enviando a API abaixo para ignorar a unidade lógica no VPLEX

<Date & Time> executeRequest: executing POST: POST https://<VPLX Server IP/Name>/vplex/logical-unit+forget HTTP/1.1
<Date & Time> executeRequest: Response Status Line: HTTP/1.1 200 OK
    
Mas verá o AppSync alegando que concluiu a operação de ignorar todas as unidades lógicas do VPLEX

<Date & Time> INFO [EJB default - 5] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [AppSync Server Name] [] 5e534c36-54c1-4874-921a-5a9fbb98eeed->>> EVENT [VPLEX_000052]: Completed operation on the VPLEX cluster <VPLEX ID> to forget all logical units which were unmounted.(METADATA: TYPE-INFO, TIME-2021-06-03 04:06:42.450+0200NATIVETIME-<Date & Time> .450+0200, HOST-EMCAppSync, PHASE-Create 1st gen copy, THREAD=EJB default - 5, USER-null, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-null)

 

Cause

No AppSync 4.2 devido a um bug de código, o AppSync não fará que a API REST ignore todas as unidades lógicas, se não estiver obtendo os detalhes do volume de armazenamento apropriado da chamada get-storage-volume-info da qual depende a solicitação forget logical-unit.  
 

Resolution

Há um hotfix para resolver esse problema. Entre em contato com o suporte citando este artigo da KB para obter o hotfix.

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000189275
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2021
Version:  3
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