Příručka k používání a odstraňování problémů s KM3322W klávesnice a myši Dell

Summary: Následující článek obsahuje informace o KM3322W klávesnice a myši Dell. V jednotlivých částech naleznete další informace o funkcích a používání KM3322W klávesnice a myši Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Obsah:

  1. Co je součástí balení KM3322W klávesnice a myši Dell
  2. Funkce bezdrátové klávesnice a myši
  3. Nastavení bezdrátové klávesnice a myši
  4. Odstraňování problémů
  5. Další informace

Klávesnice a myš Dell KM3322W

(Obrázek 1 Pracujte rychleji a chytřeji s klávesnicí a myší Dell KM3322W)

 

Co je součástí balení KM3322W klávesnice a myši Dell

 

Klávesnice a myš Dell KM3322W Co je součástí balení?

(Obrázek 2 Obsah balení KM3322W klávesnice a myši Dell)

1 Bezdrátová klávesnice 2 Bezdrátová myš
3 Přijímač USB 4 Baterie
(2x AAA)
5 Baterie
(AA x1)		 6 Dokumenty

 


Zpět na začátek

 

Funkce klávesnice a myši Dell KM3322W

 

Pohled shora

Klávesnice a myš Dell KM3322W pohled shora

(Obrázek 3 : Klávesnice a myš Dell KM3322W pohled shora)

Pohled zprava

Klávesnice a myš Dell KM3322W pohled zprava

(Obrázek 4 Klávesnice a myš Dell KM3322W pohled zprava)

Funkce produktu

Seznam KM3322W klávesnic a myší Dell

(Obrázek 5 Funkce klávesnice a myši Dell KM3322W)

1 Funkční klávesy 2 Vyhrazené klávesy
3 Kontrolka LED stavu baterie 4 Rolovací kolečko

 


Zpět na začátek

 

Nastavení klávesnice a myši Dell KM3322W

 

Kompatibilita

Operační systémy:

  • Bezdrátové připojení 2,4 GHz:

    • Windows 11, 10, 8.1, 8 a 7; Gumák; Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04); Chrom; a operační systém Android

Používání aplikace Dell Peripheral Manager:

  • Windows 11 a Windows 10

Připojení přijímače USB bezdrátové klávesnice a myši

Klávesnice a myš Dell KM3322W používá k připojení ke stolnímu počítači nebo notebooku hardwarový klíč přijímače USB Type-A. Přijímač se nachází uvnitř přihrádky pro baterii myši.

Klávesnice a myš Dell KM3322W přijímač USB

(Obrázek 6 Hardwarový klíč USB Type-A)

Poznámka: Pokud váš počítač nepodporuje konektory USB Type-A, můžete si samostatně zakoupit adaptér USB Type-C na Type-A.

 

Připojení bezdrátové klávesnice a myši k počítači

Klávesnice a myš Dell KM3322W připojení 2,4 GHz

(Obrázek 7 Připojení 2,4 GHz)

Podrobné pokyny naleznete v následujících příručkách:

  • Uživatelská příručka softwaru Dell Peripheral Manager
  • Bezdrátová klávesnice a myš Dell Stručná příručka ke klávesnici a myši Dell KM3322W
  • Bezdrátová klávesnice a myš Dell Uživatelská příručka k KM3322W o klávesnici a myši Dell

Příručky najdete na našich stránkách podpory:


Zpět na začátek

 

Odstraňování problémů

 

Problémy Možná řešení
Nelze použít bezdrátovou myš/klávesnici.
  1. Zkontrolujte, zda je správně vložena baterie. Konce baterie + a - musí odpovídat znaménkům, které jsou uvedeny na štítku přihrádky pro baterie.
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie.
    • Pokud bezdrátová myš používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  3. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  4. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  5. Zkuste jiný port USB. Vložte přijímač USB do jiného portu USB na počítači.
  6. Restartujte počítač.
Nelze spárovat bezdrátovou myš / bezdrátovou klávesnici s počítačem.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Zkontrolujte, zda je přijímač USB připojen přímo k počítači. Nepoužívejte replikátory portů, rozbočovače USB atp.
  4. Zkuste jiný port USB. Vložte přijímač USB do jiného portu USB na počítači.
  5. Zkontrolujte, že používáte operační systém Windows 11 / Windows 10 / Windows 8 / Chrome / Android.
  6. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a bezdrátovou myší / bezdrátovou klávesnicí nepřesahuje 10 metrů.
Ukazatel myši se nehýbe.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a bezdrátovou myší / bezdrátovou klávesnicí nepřesahuje 10 metrů.
Levé/pravé tlačítko myši nefunguje.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a bezdrátovou myší / bezdrátovou klávesnicí nepřesahuje 10 metrů.
Tlačítka klávesnice nefungují.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a bezdrátovou myší / bezdrátovou klávesnicí nepřesahuje 10 metrů.
Ztráta bezdrátového připojení.
  1. Zkontrolujte úroveň nabití baterie:
    • Pokud bezdrátová myš/klávesnice používá dobíjecí baterii, ujistěte se, že je baterie úplně nabita.
    • Pokud je baterie vybitá, vyměňte ji za novou.
  2. Vypněte bezdrátovou myš/klávesnici a znovu ji zapněte. Zkontrolujte, jestli stavová kontrolka baterie bliká žlutě, což označuje nízký stav baterie. Pokud je baterie zcela vybitá, kontrolka stavu baterie se nerozsvítí.
  3. Restartujte počítač.
  4. Ujistěte se, že vzdálenost mezi počítačem a bezdrátovou myší / bezdrátovou klávesnicí nepřesahuje 10 metrů.
 


Zpět na začátek

Additional Information

 

Další informace

 

Stránka podpory klávesnice a myši Dell

Zjistěte, jak používat klávesnici a myš s počítačem a odstraňovat problémy s nimi spojené. Naleznete zde informace o postupech odstraňování problémů, návody a relevantní videa podpory.

Uživatelskou příručku ke KM3322W klávesnice a myši Dell naleznete na stránce online příručky ke KM3322W klávesnice a myši Dell. Klepněte nebo klikněte na možnost Zobrazit PDF vpravo od uživatelské příručky, která se nachází v části Příručky a dokumenty.


Zpět na začátek

Affected Products

Dell Keyboard and Mouse KM3322W
Article Properties
Article Number: 000195709
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.