- Wat zit er in de doos met de Dell toetsenbord- en muis KM3322W
- Functies voor draadloos toetsenbord en draadloze muis
- Uw draadloze toetsenbord en muis instellen
- Probleemoplossing
- Aanvullende informatie
(Afbeelding 1 Werk sneller en slimmer met het Dell toetsenbord en de muis KM3322W)
(Afbeelding 2 Dell toetsenbord en muis KM3322W inhoud van de doos)
| 1 |
Draadloos toetsenbord |
2 |
Draadloze muis |
| 3 |
USB-ontvanger |
4 |
Batterijen
(AAA x2) |
| 5 |
Batterijen
(AA x1) |
6 |
Documenten |
Terug naar boven
Bovenaanzicht
(Afbeelding 3 Dell toetsenbord en muis KM3322W bovenste weergave)
Rechterzijaanzicht
(Afbeelding 4 Dell toetsenbord en muis KM3322W rechterzijaanzicht)
Producteigenschappen
(Afbeelding 5 Dell toetsenbord en muis KM3322W productfuncties)
| 1 |
Functietoetsen |
2 |
Speciale toetsen |
| 3 |
LED-indicator voor de batterijstatus |
4 |
Bladerwieltje |
Terug naar boven
Compatibiliteit
Besturingssystemen:
- Draadloze 2,4 GHz connectiviteit:
-
Windows 11, 10, 8.1, 8 en 7; Mac; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Chroom; en het Android-besturingssysteem
Met de applicatie Dell Peripheral Manager:
Het draadloze toetsenbord en de draadloze muis aansluiten USB-ontvanger
De Dell toetsenbord- en muis-KM3322W maakt gebruik van een USB Type-A-ontvangerdongle om verbinding te maken met uw desktop of laptop. De ontvanger bevindt zich in het batterijcompartiment van de muis.
(Afbeelding 6 USB Type-A-dongle)
Opmerking: U kunt afzonderlijk een USB Type-C-naar-type-A-adapter aanschaffen als uw computer geen USB Type-A-connector ondersteunt.
Het draadloze toetsenbord en de draadloze muis aansluiten op uw computer
(Afbeelding 7 2,4 GHz-verbinding)
U vindt stapsgewijze instructies in de volgende handleidingen:
- Dell Peripheral Manager gebruikershandleiding
- Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis Dell toetsenbord en draadloze muis KM3322W snelstartgids
- Dell draadloos toetsenbord en draadloze muis Dell toetsenbord en muis KM3322W gebruikershandleiding
De handleidingen staan op onze supportsite:
Terug naar boven
| Problemen |
Mogelijke oplossingen |
| Kan de draadloze muis/het draadloze toetsenbord niet gebruiken. |
- Controleer of de batterij correct is geplaatst. De batterij-uiteinden + en - moeten overeenkomen met de positie die is aangegeven op het label van het batterijcompartiment.
- Controleer het laadniveau van de batterij.
- Als de muis een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
- Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
- Schakel de draadloze muis/het draadloze toetsenbord uit en weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
- Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
- Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
- Start de computer opnieuw.
|
| Kan de draadloze muis/het draadloze toetsenbord niet aan de computer koppelen. |
- Controleer het laadniveau van de batterij:
- Als de muis/het toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
- Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
- Schakel de draadloze muis/het draadloze toetsenbord uit en weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
- Zorg ervoor dat de USB-ontvanger rechtstreeks op uw computer is aangesloten. Gebruik geen poortreplicatoren, USB-hubs, etc.
- Gebruik een andere USB-poort. Plaats de USB-ontvanger in een andere USB-poort van uw computer.
- Controleer of het besturingssysteem Windows 11/Windows 10/Windows 8/Chrome/Android is.
- Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis/het draadloze toetsenbord binnen 10 meter is.
|
| De muisaanwijzer beweegt niet. |
- Controleer het laadniveau van de batterij:
- Als de muis/het toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
- Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
- Schakel de draadloze muis/het draadloze toetsenbord uit en weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
- Start de computer opnieuw.
- Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis/het draadloze toetsenbord binnen 10 meter is.
|
| Linker/rechter muisknop werkt niet. |
- Controleer het laadniveau van de batterij:
- Als de muis/het toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
- Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
- Schakel de draadloze muis/het draadloze toetsenbord uit en weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
- Start de computer opnieuw.
- Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis/het draadloze toetsenbord binnen 10 meter is.
|
| Toetsenbordknoppen werken niet. |
- Controleer het laadniveau van de batterij:
- Als de muis/het toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
- Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
- Schakel de draadloze muis/het draadloze toetsenbord uit en weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
- Start de computer opnieuw.
- Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis/het draadloze toetsenbord binnen 10 meter is.
|
| Draadloze verbinding is verbroken. |
- Controleer het laadniveau van de batterij:
- Als de muis/het toetsenbord een oplaadbare batterij gebruikt, controleert u of de batterij volledig is opgeladen.
- Als de batterij is uitgeput, vervangt u deze door een nieuwe.
- Schakel de draadloze muis/het draadloze toetsenbord uit en weer in. Controleer of het batterijstatuslampje oranje knippert, wat aangeeft dat de batterij bijna leeg is. Als de batterij helemaal leeg is, gaat het batterijstatuslampje niet branden.
- Start de computer opnieuw.
- Zorg ervoor dat de afstand tussen uw computer en de draadloze muis/het draadloze toetsenbord binnen 10 meter is.
|
Terug naar boven
Supportwebsite voor Dell toetsenbord en muis
Informatie over gebruik van het toetsenbord en de muis die u met uw computer gebruikt en over het oplossen van problemen. U vindt informatie over stappen voor probleemoplossing, instructiegidsen en relevante supportvideo's voor hulp.
Voor de gebruikershandleiding Dell KM3322W toetsenbord en muis bladert u naar de pagina met online handleidingen voor Dell KM3322W toetsenbord en muis. Tik of klik op PDF weergeven aan de rechterkant van de gebruikershandleiding, die te vinden is in het gedeelte Handleidingen en documenten.
Terug naar boven