No se pueden activar los terminales Dell Encryption a través de un servidor front-end de administración de seguridad de Dell
Summary: Después de actualizar Dell Security Management Server a la versión 11.5, los clientes de Dell Encryption ya no se pueden activar a través de los servidores front-end.
Symptoms
Productos afectados:
- Dell Security Management Server
- Dell Security Management Server Virtual
Versiones afectadas:
- v11.5
Después de actualizar el servidor de back-end de Dell Security Management Server a la versión 11.5, los terminales de Dell Encryption ya no se pueden activar a través de los servidores de front-end.
El problema se puede identificar buscando los siguientes errores en el archivo de output.log del servicio Security Server en el servidor de back-end de Dell Security Management Server.
2022-09-09T15:26:25,065 INFO XSERVER [qtp1015754443-3680] - XML-RPC request received from 172.XXX.XXX.XXX
2022-09-09T15:26:25,065 ERROR XSERVER [qtp1015754443-3680] - Invalid MediaType received: application/octet-stream, from 172.XXX.XXX.XXX
2022-09-09T15:27:02,741 INFO XSERVER [qtp1015754443-3153] - XML-RPC request received from 172.XXX.XXX.XXXCause
No corresponde
Resolution
La solución para este problema se encuentra en v11.6 y versiones posteriores.
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