Покроковий посібник з встановлення McAfee Premium від Dell

Уражені продукти:

• McAfee+ Premium
• McAfee Multi-Device Security

Тридцятиденний пробний період McAfee+ Premium надається автоматично на вибраних споживчих і комерційних комп'ютерах Dell з Windows. Клієнти можуть придбати підписку McAfee+ Premium:

• У точці продажу (POS) комп'ютера Dell
• Після точки продажу (APOS) комп'ютера Dell

Для отримання додаткової інформації натисніть POS або APOS для McAfee+ Premium.

POS

• Натисніть «Нове налаштування» (виберіть це, якщо додаток не встановлений на комп'ютері)
  Або,
• Натисніть Перевстановити (виберіть це, якщо додаток встановлений на комп'ютері).

Нова система

McAfee+ Premium попередньо встановлений на всі комерційні та споживчі комп'ютери з Windows. При завантаженні McAfee+ Premium доступний безпосередньо в системному треї Windows.

Щоб зареєструвати продукт:

1. У зоні сповіщень Windows натисніть «Показати приховані файли », а потім двічі натисніть на іконку системного трея McAfee+ Premium .
    
2. Натисніть «Почати».
    
3. Увійдіть з існуючим акаунтом McAfee (перейдіть до третього кроку) або натисніть «Зареєструватися зараз », щоб створити новий акаунт.
    
   • Після натискання «Зареєструватися зараз» користувач запропонується створити обліковий запис
     1. Введіть електронну адресу та натисніть кнопку «Створити обліковий запис»
     2. Дотримуйтесь вказівок
   Примітка:

   • Обліковий запис McAfee генерується під час початкового налаштування підписки McAfee.
   • Щодо проблем із доступом до вашого акаунта McAfee:
     • Перевірте електронну пошту, яку використовували для зв'язку з підпискою користувачів McAfee.
     • Щоб захистити вашу приватність, технічна підтримка Dell не може підтвердити електронну пошту, використану для налаштування підписки на McAfee. Зверніться безпосередньо до постачальника для отримання допомоги за адресою https://service.mcafee.com/.
4. Натисніть «Обліковий запис» і натисніть «Моя підписка», щоб підтвердити статус підписки
    
   Примітка: Для будь-яких розбіжностей щодо тривалості підписки та тривалості покупки зверніться до розділу «Як отримати підтримку продуктів McAfee, що продаються в Dell».

Повернутися до початку

Перевстановлення

Щоб встановити продукт:

1. Іди до https://www.mcafee.com/
2. У верхньому правому куті натисніть «Увійти».
3. Увійдіть через свій обліковий запис McAfee.
   
   Примітка:

   • Обліковий запис McAfee генерується під час початкового налаштування підписки McAfee.
   • Щодо проблем із доступом до вашого акаунта McAfee:
     • Перевірте, що використаний лист прив'язаний до підписки McAfee.
     • Щоб захистити вашу приватність, технічна підтримка Dell не може підтвердити електронну пошту, використану для налаштування підписки на McAfee. Зверніться безпосередньо до постачальника для отримання допомоги за адресою https://service.mcafee.com/.
4. Перейдіть у розділ «Пристрій» і натисніть «Завантажити на інші пристрої»
   
5. Натисніть «Завантажити на цьому пристрої». Ми отримуємо опції завантаження для ПК, мобільних пристроїв, Mac, Chromebook.Виберіть і завантажте
   
   
6. Натисніть «Погодитися» та завантажити.
   
7. Коли завантаження завершено, двічі натисніть McAfee_Installer_[НОМЕР КОНСТРУКТОРА].exe.
   Примітка: [НОМЕР ВИРОБНИЦТВА] = Серійний номер
8. У майстру встановлення натисніть Встановити.
    
9. Після завершення встановлення натисніть «Закрити».
    
10. McAfee+ Premium запускається автоматично. Натисніть «Почати », щоб переглянути статус захисту.
     

Повернутися до початку

APOS

Натисніть або «Нова покупка» або «Перевстановити » для відповідних інструкцій з встановлення.

Нова покупка

Щоб встановити продукт:

1. Зайди на мій акаунт.
2. Увійдіть у свій обліковий запис Dell My за адресою електронної пошти, використаною під час покупки, або адресою, з якої призначено ліцензії на програмне забезпечення. Вся інформація та деталі, пов'язані з My Account, будуть доступні після входу.
3. Натисніть «Ліцензії та підписки програмного забезпечення » в меню та виберіть «Ліцензії програмного забезпечення».
   Якщо у вас виникають труднощі з пошуком замовлення або входом у Мій акаунт, зверніться до служби підтримки Dell за наступним посиланням: Зверніться до служби підтримки замовлення.
4. У розділі «Продукт » натисніть «Програмне забезпечення McAfee».
5. Скопіюйте ліцензійний ключ McAfee.
6. Перейдіть на https://www.mcafee.com/activate.
7. Введіть Ліцензійний ключ (крок 5), надішліть електронну пошту, а потім натисніть Далі.
   
   Увага:

   • Ліцензійний ключ можна активувати лише один раз.
   • Якщо ви вже активували цей код, перейдіть у розділ «Перевстановлення ».
8. Після успішного обміну натисніть «Далі».
   
9. За бажанням налаштуйте регулярну підписку або натисніть «Продовжити» без додаткових переваг.
   
10. Натисніть «Завантажити».
    
11. Коли завантаження завершено, двічі натисніть McAfee_Installer_[НОМЕР КОНСТРУКТОРА].exe.
    Примітка: [НОМЕР ВИРОБНИЦТВА] = Серійний номер
12. У майстру встановлення натисніть Встановити.
     
13. Після завершення встановлення натисніть «Закрити».
    
14. McAfee+ Premium запускається автоматично. Натисніть «Почати », щоб переглянути статус захисту.
    
    Примітка: Для будь-яких розбіжностей щодо тривалості підписки та тривалості покупки зверніться до розділу «Як отримати підтримку продуктів McAfee, що продаються в Dell».

Повернутися до початку

Перевстановлення

Щоб встановити продукт:

1. Іди до https://www.mcafee.com/
2. У верхньому правому куті натисніть «Увійти».
3. Увійдіть через свій обліковий запис McAfee.
    
   Примітка:

   • Обліковий запис McAfee генерується під час початкового налаштування підписки McAfee.
   • Щодо проблем із доступом до вашого акаунта McAfee:
     • Перевірте, що використаний лист прив'язаний до підписки McAfee.
     • Щоб захистити вашу приватність, технічна підтримка Dell не може підтвердити електронну пошту, використану для налаштування підписки на McAfee. Зверніться безпосередньо до постачальника для отримання допомоги за адресою https://service.mcafee.com/.
4. Перейдіть у розділ «Пристрій» і натисніть «Завантажити на інші пристрої»
   
5. Натисніть «Завантажити на цьому пристрої». Ми отримуємо опції завантаження для ПК, мобільних пристроїв, Mac, Chromebook.Виберіть і завантажте
   
   
6. Натисніть «Погодитися» та завантажити.
    
7. Коли завантаження завершено, двічі натисніть McAfee_Installer_[НОМЕР КОНСТРУКТОРА].exe.
   Примітка: [НОМЕР ВИРОБНИЦТВА] = Серійний номер
8. У майстру встановлення натисніть Встановити.
    
9. Після завершення встановлення натисніть «Закрити»
   
10. McAfee+ Premium запускається автоматично. Натисніть «Почати », щоб переглянути статус захисту.
    

Повернутися до початку