Aktualisieren Sie das BIOS Ihres Computers per Remotezugriff mithilfe der drahtlosen Firmwareaktualisierung.
Summary: Aktualisieren Sie das BIOS Ihres Dell Computers in 10 bis 15 Minuten mit dem BIOSConnect Firmware Update Over the Air (FOTA). Einfache Anweisungen für alle Dell Modelle, einschließlich Tipps zum Troubleshooting. Kein Fenster erforderlich. ...
Instructions
Was Sie lernen werden: Anleitung zum Remote-Update der Systemsoftware (BIOS) Ihres Dell Computers, ohne Windows oder Ihr Betriebssystem zu starten.
Was Sie wissen müssen
Was ist BIOSConnect?
BIOSConnect ist das Pre-Boot-Konnektivitäts-Framework von Dell, ein Netzwerkverbindungssystem, das funktioniert, bevor das Betriebssystem geladen wird. Damit kann Ihr Computer beim Start eine Verbindung zum Internet herstellen, um wichtige Aufgaben wie die Aktualisierung der Firmware durchzuführen.
Was ist ein Over-the-Air-Firmwareupdate (FOTA)?
FOTA (Firmware Update over the Air) ist eine Funktion, die BIOSConnect verwendet, um Ihr BIOS remote zu aktualisieren. Vielleicht hören Sie es auch:
- Over-the-Air-Update
- Remote-BIOS-Update
- Remote-Firmwareupdate
FOTA sucht nach der neuesten BIOS-Version von Dell und ermöglicht es Ihnen, sie direkt herunterzuladen und zu installieren, selbst wenn Windows nicht startet.
Was man braucht
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:
- Angeschlossenes Netzteil Ihres Computers an eine Steckdose
- Eine aktive Internetverbindung (kabelgebundenes Ethernet-Kabel oder Wi-Fi)
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer FOTA unterstützt
Die einfachste Möglichkeit, herauszufinden, ob Ihr Computer über FOTA verfügt, besteht darin, in Ihrem Startmenü danach zu suchen.
Kurzer Check:
- Schalten Sie den Computer aus.
- Schalten Sie ihn wieder ein und drücken Sie wiederholt F12 , wenn das Dell Logo angezeigt wird.
- Suchen Sie nach der Option "BIOS Flash Update - Remote" im Menü der Aufgaben vor dem Start.
Wenn diese Option angezeigt wird: Ihr Computer unterstützt FOTA! Fahren Sie mit den folgenden Updateschritten fort.
Wenn diese Option nicht angezeigt wird: Ihr Computer unterstützt FOTA möglicherweise nicht. Sie können Ihr BIOS weiterhin mit anderen Methoden aktualisieren:
- Aktualisieren des BIOS von Windows
- Aktualisieren des BIOS mithilfe eines USB-Laufwerks
- BIOS-Update mithilfe von SupportAssist
Anleitung zum Aktualisieren des BIOS mit FOTA
Schritt 1: Zugreifen auf das Menü "Aufgaben vor dem Start"
- Drücken Sie den Betriebsschalter, um den Computer einzuschalten.
- Wenn Sie das Dell Logo sehen, drücken Sie sofort wiederholt die Taste F12 .
- Halten Sie F12 gedrückt, bis das einmalige Startmenü angezeigt wird.
Was Sie sehen werden: Ein Menü mit verschiedenen Startoptionen.
Schritt 2: Wählen Sie BIOS Flash Update – Remote aus
- Markieren Sie mithilfe der Pfeiltasten BIOS-Flash-Update – Remote.
- Drücken Sie die Eingabetaste.
Was Sie sehen werden: Der FOTA-Bildschirm wird mit verfügbaren Drahtlosnetzwerken angezeigt (wenn Sie kein Ethernet verwenden).
Schritt 3: Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her
Wenn Sie ein Ethernet-Kabel verwenden:
- FOTA erkennt Ihre kabelgebundene Verbindung automatisch.
- Fahren Sie mit Schritt 4 fort.
Wenn Sie Wi-Fi verwenden:
- Eine Liste der verfügbaren Drahtlosnetzwerke wird angezeigt.
- Wählen Sie Ihr Netzwerk aus der Liste aus.
- Signalstärke: Der blaue Balken im Wireless-Symbol zeigt die Signalstärke an.
- Sichere Netzwerke: Ein kleines Schlosssymbol oben rechts zeigt den Passwortschutz an.
- Abhängig von Ihrem Netzwerktyp:
- Für ein gesichertes Netzwerk: Geben Sie Ihr WLAN-Kennwort ein und klicken Sie auf Verbinden.
- Für ein ungesichertes Netzwerk: Klicken Sie auf Connect (Verbinden).
- Für ein verborgenes Netzwerk: Geben Sie den Netzwerknamen (SSID) ein, wählen Sie die Authentifizierungsmethode, geben Sie das Kennwort ein und klicken Sie auf Verbinden.
Was Sie sehen werden: Eine Bestätigung, sobald Sie mit dem Netzwerk verbunden sind.
Schritt 4: Starten Sie das BIOS-Update
- Klicken Sie auf BIOS aktualisieren.
- FOTA sucht nach der neuesten BIOS-Version, die von Dell verfügbar ist.
- Es werden zwei Versionsnummern angezeigt:
- Aktuelle BIOS-Version (was jetzt installiert ist)
- Neueste BIOS-Version (die installiert wird)
- Es wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie das Update durchführen möchten.
Wenn beide Versionen übereinstimmen: Ihr BIOS ist bereits auf dem aktuellen Stand. Klicken Sie auf OK , um den Computer neu zu starten.
Schritt 5: Bestätigen Sie das Update und laden Sie es herunter
- Klicken Sie auf Ja , um mit dem Update fortzufahren.
- FOTA lädt das neueste BIOS-Image von Dell herunter.
- Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. Unterbrechen Sie diesen Vorgang nicht.
Was Sie sehen werden: Eine Fortschrittsleiste, die den Downloadstatus anzeigt.
So brechen Sie ab: Klicken Sie auf Nein , wenn Sie sich gegen die Aktualisierung entscheiden. Der Vorgang wird beendet und Sie können den Computer neu starten.
Schritt 6: Installieren des Firmwareupdates
- Nach Abschluss des Downloads wird Ihr Computer automatisch neu gestartet.
- Die Installation des BIOS-Firmwareupdates beginnt.
- Ihr Bildschirm kann sich während der Installation aus- und wieder einschalten, das ist normal.
- Schalten Sie den Computer nicht aus und ziehen Sie nicht den Netzstecker ab.
Wie lange dauert das? In der Regel 5 bis 10 Minuten, abhängig von Ihrem Computermodell.
Schritt 7: Schließen Sie das Update ab
- Wenn das Firmwareupdate abgeschlossen ist, wird eine folgende Meldung angezeigt: "Firmwareupdate erfolgreich. System wird neu gestartet."
- Der Computer wird automatisch neu gestartet.
- Sie sehen das Dell Logo und dann Ihren gewohnten Startbildschirm.
- Ihr Computer startet normal Windows oder Ihr Betriebssystem.
Sie sind fertig! Ihr BIOS ist jetzt auf die neueste Version aktualisiert.
Grundlegendes zu FOTA-Meldungen und -Benachrichtigungen
Während des Aktualisierungsvorgangs werden möglicherweise verschiedene Meldungen angezeigt. Hier erfahren Sie, was sie bedeuten und wie Sie darauf reagieren können:
Verbindungsmeldungen
"Verbindung mit Netzwerk nicht möglich. Router und Kennwort prüfen."
- Was das bedeutet: Ihr Computer kann keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen.
- Was ist zu tun? Überprüfen Sie Ihr Kennwort und versuchen Sie es erneut, oder stellen Sie eine Verbindung über ein anderes Netzwerk her.
"Das Netzwerk konnte nicht gefunden werden."
- Was das bedeutet: Das ausgewählte Drahtlosnetzwerk ist nicht mehr verfügbar.
- Was ist zu tun? Überprüfen Sie, ob Ihr WLAN-Netzwerk eingeschaltet ist und ein starkes Signal hat.
"Keine Medienkonnektivität."
- Was das bedeutet: Der Router reagiert nicht oder Ihr Computer befindet sich außerhalb des WLAN-Bereichs.
- Was ist zu tun? Gehen Sie näher an Ihren Router heran oder verwenden Sie ein Ethernet-Kabel.
"Keine Internetverbindung."
- Was das bedeutet: Ihre Netzwerkverbindung ist vorhanden, aber es besteht kein Internetzugang.
- Was ist zu tun? Überprüfen Sie die Internetverbindung und die WLAN-Signalstärke Ihres Routers.
IP-Adresse und Netzwerkkonfiguration
"IP-Adresse konnte nicht gefunden werden."
- Was das bedeutet: Ihr Computer kann keine IP-Adresse über DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) abrufen oder es gibt keinen DHCP-Server in Ihrem Netzwerk.
- Was ist zu tun? Aktivieren Sie DHCP in Ihren Routereinstellungen.
"Fehler beim Abrufen von Netzwerken."
- Was das bedeutet: Wenn Sie die Netzwerkliste aktualisieren, kann das System keine Zugriffspunkte finden.
- Was ist zu tun? Stellen Sie sicher, dass Ihr Router eingeschaltet ist und sich in Reichweite befindet.
UEFI-Netzwerk-Stack-Meldungen
"Drücken Sie "Ja", um den UEFI-Netzwerkstapel zu aktivieren, und fahren Sie fort ODER drücken Sie "Nein", um das System neu zu starten."
- Was das bedeutet: Der UEFI-Netzwerkstapel ist deaktiviert und es ist kein Administratorkennwort festgelegt.
- Was ist zu tun? Drücken Sie Ja , um ihn zu aktivieren und fortzufahren, oder Nein , um neu zu starten.
"Um diese Funktion zu verwenden, aktivieren Sie die Option "UEFI Network Stack" im BIOS-Setup und versuchen Sie es erneut."
- Was das bedeutet: Der UEFI-Netzwerkstapel ist deaktiviert und ein Administratorkennwort ist festgelegt.
- Was ist zu tun? Sie müssen das BIOS-Setup aufrufen (beim Start F2 drücken) und die Option UEFI Network Stack aktivieren.
Download- und Systemmeldungen
"Download durch Nutzer abgebrochen."
- Was das bedeutet: Sie haben sich entschieden, den Download abzubrechen, indem Sie auf Nein geklickt haben.
- Was ist zu tun? Nichts – dies bestätigt Ihre Stornierung.
"Unzureichender Arbeitsspeicher. Daten konnten nicht heruntergeladen werden."
- Was das bedeutet: Ihr Computer verfügt nicht über genügend RAM, um den Download abzuschließen.
- Was ist zu tun? Wenden Sie sich für Unterstützung an den technischen Support von Dell.
"Server antwortet nicht."
- Was das bedeutet: Der Update-Server von Dell reagiert aufgrund eines Netzwerkproblems nicht.
- Was ist zu tun? Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut.
Behebung häufiger Probleme mit dem Remote-BIOS-Update
Problem: F12 zeigt das Startmenü nicht an
Probieren Sie diese Lösungen aus:
- Drücken Sie F12 mehrmals schnell, wenn das Dell Logo angezeigt wird.
- Stellen Sie sicher, dass Sie F12 und nicht F11 oder eine andere Taste drücken.
- Drücken Sie auf einigen Tastaturen stattdessen Fn + F12 .
- Wenn Windows zu laden beginnt, starten Sie es neu und versuchen Sie es sofort.
Problem: BIOS-Flash-Update – Remote-Option ist nicht im Menü vorhanden
Das bedeutet: FOTA ist möglicherweise auf Ihrem Computer deaktiviert.
Was ist zu tun?
- Wenn Sie sich in einer geschäftlichen Umgebung befinden, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator.
- Wenn Sie ein Heimanwender sind, unterstützt Ihr Computermodell FOTA möglicherweise nicht. Probieren Sie alternative Updatemethoden aus:
Problem: Keine Verbindung zu meinem Wi-Fi-Netzwerk möglich
Probieren Sie diese Lösungen aus:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Router eingeschaltet ist und sich in der Nähe Ihres Computers befindet.
- Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Kennwort eingeben (bei Kennwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden).
- Suchen Sie nach Netzwerken mit stärkerer Signalstärke (mehr blaue Balken im Symbol).
- Versuchen Sie stattdessen, ein Ethernet-Kabel zu verwenden, das ist zuverlässiger als Wi-Fi.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk nicht ausgeblendet ist, oder geben Sie den Netzwerknamen (SSID) manuell ein.
Problem: Die Verbindung schlägt weiterhin fehl
Probieren Sie diese Lösungen aus:
- Bewegen Sie den Computer näher an den Wi-Fi-Router.
- Verwenden Sie eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung anstelle von Wi-Fi.
- Starten Sie den Router neu und warten Sie 2 Minuten, bevor Sie es erneut versuchen.
- Überprüfen Sie, ob andere Geräte eine Verbindung zu Ihrem WLAN herstellen können.
- Stellen Sie sicher, dass DHCP auf Ihrem Router aktiviert ist.
Problem: Der Download ist sehr langsam
Dies ist normal, wenn:
- Sie verwenden WLAN mit schwachem Signal.
- Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung ist langsam.
- Viele Nutzer laden gleichzeitig von den Servern von Dell herunter.
Was ist zu tun? Haben Sie etwas Geduld und warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist. Die Verwendung eines Ethernet-Kabels beschleunigt die Abläufe.
Problem: Die Aktualisierung schlägt fehl oder wird beendet
Keine Sorge, Ihr Computer ist geschützt. FOTA verfügt über Sicherheitsfunktionen, um Schäden zu vermeiden.
Probieren Sie diese Lösungen aus:
- Starten Sie Ihren Computer neu und wiederholen Sie den gesamten Vorgang.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzteil fest angeschlossen ist.
- Verwenden Sie für eine stabilere Verbindung ein Ethernet-Kabel anstelle von Wi-Fi.
- Warten Sie einige Stunden und versuchen Sie es erneut. Der Server ist möglicherweise ausgelastet.
Problem: Mein Computer startet nach dem Update nicht
Probieren Sie diese Lösungen aus:
- Schalten Sie den Computer vollständig aus.
- Ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und entfernen Sie den Akku (falls entfernbar).
- Warten Sie 30 Sekunden.
- Schließen Sie alles wieder an und schalten Sie den Computer ein.
- Haben Sie etwas Geduld, der erste Start nach einem BIOS-Update kann 2-3 Minuten länger dauern als üblich.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen: Wenden Sie sich für Unterstützung an den technischen Support von Dell. Halten Sie Ihr Service-Tag bereit.
Problem: Ich sehe "BIOS-Version auf aktuellem Stand".
Das ist kein Problem! Diese Meldung bedeutet, dass auf Ihrem BIOS bereits die neueste Version installiert ist.
Was ist zu tun? Klicken Sie auf OK , um den Computer neu zu starten. Sie sind fertig; Es ist keine Aktualisierung erforderlich.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
F: Ist es sicher, mein BIOS mit FOTA zu aktualisieren?
A: Ja, das BIOS-Update mit FOTA ist bei korrekter Durchführung sicher. FOTA verfügt über integrierte Sicherheitsfunktionen, die Ihren Computer während des Updates schützen. Stellen Sie nur sicher, dass das Netzteil während des gesamten Prozesses an eine Steckdose angeschlossen bleibt, und schalten Sie den Computer nicht aus, während das Update ausgeführt wird.
F: Werden durch das Update des BIOS meine Dateien oder Programme gelöscht?
A: Nein. Ein BIOS-Update aktualisiert nur die System-Firmware Ihres Computers. Ihre Dateien, Programme, Fotos und Dokumente bleiben unangetastet. Sie verlieren keine Daten aus diesem Update.
F: Woher weiß ich, ob ich mein BIOS aktualisieren muss?
A: Sie sollten Ihr BIOS aktualisieren, wenn:
- Dell veröffentlicht wichtiges Sicherheitsupdate
- Dell Support empfiehlt, ein bestimmtes Problem zu beheben
- Sie haben Probleme mit der Hardwarekompatibilität.
- Sie die Systemstabilität und -leistung verbessern möchten.
- Sie bereiten sich auf ein Upgrade von Komponenten wie Arbeitsspeicher oder Storage vor
Wenn Ihr Computer einwandfrei funktioniert, müssen Sie kein Update durchführen, es sei denn, Dell veröffentlicht ein wichtiges Sicherheits- oder Stabilitätsupdate.
F: Kann ich FOTA verwenden, wenn Windows nicht startet?
A: Ja. Das ist einer der Hauptvorteile von FOTA. Es funktioniert unabhängig von Ihrem Betriebssystem, sodass Sie Ihr BIOS auch dann aktualisieren können, wenn Windows, Linux oder ein anderes Betriebssystem nicht ordnungsgemäß startet. Dies macht FOTA besonders nützlich für Wiederherstellungssituationen.
F: Muss ich meine aktuelle BIOS-Version kennen, bevor ich das Update durchführen kann?
A: Nein. FOTA erkennt Ihre aktuelle BIOS-Version automatisch und zeigt Ihnen während des Aktualisierungsvorgangs sowohl die aktuelle als auch die neueste verfügbare Version an. Sie werden darüber informiert, ob Sie bereits auf dem neuesten Stand sind.
F: Was passiert, wenn während des Updates der Strom ausfällt?
A: FOTA verfügt über Sicherheitsmaßnahmen, um Ihren Computer zu schützen, aber es ist am besten, diese Situation zu vermeiden. Verwenden Sie Ihr Netzteil immer, wenn es an eine Steckdose angeschlossen ist (verlassen Sie sich nicht auf Batteriestrom), und erwägen Sie die Verwendung einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV), falls vorhanden. Wenn ein Stromausfall auftritt, versuchen Sie, das BIOS wiederherzustellen.
F: Kann ich mein BIOS über Wi-Fi aktualisieren oder benötige ich ein Ethernet-Kabel?
A: Sie können entweder ein Wi-Fi- oder ein Ethernet-Kabel verwenden. Eine Ethernet-Verbindung ist jedoch zuverlässiger und schneller. Wenn Ihr Wi-Fi-Netzwerk stabil ist, wird es einwandfrei funktionieren, aber wir empfehlen, wenn möglich Ethernet zu verwenden.
F: Wie oft sollte ich mein BIOS aktualisieren?
A: Sie müssen Ihr BIOS nicht regelmäßig aktualisieren, wie Sie es bei Windows tun. Aktualisieren Sie nur, wenn:
- Dell veröffentlicht ein Update, das ein Problem behebt, das bei Ihnen aufgetreten ist
- Dell empfiehlt aus Sicherheitsgründen ein Update
- Sie werden vom Dell Support zum Update aufgefordert.
- Sie benötigen neue Hardwarekompatibilitätsfunktionen.
Es ist nicht notwendig, jeden Monat nach BIOS-Updates zu suchen, Updates werden nur bei Bedarf veröffentlicht.
F: Funktioniert das auf älteren Dell Computern?
A: FOTA ist auf den meisten Dell Computern ab 2020 verfügbar. Ältere Computer verfügen nicht über diese Funktion. Um zu überprüfen, ob Ihr Computer dies unterstützt, drücken Sie beim Start F12 und suchen Sie im Menü mit den Aufgaben vor dem Start nach "BIOS Flash Update - Remote". Wenn diese Option nicht angezeigt wird, unterstützt Ihr Computer FOTA nicht.
F: Was ist der Unterschied zwischen FOTA und dem Update des BIOS unter Windows?
A: FOTA aktualisiert Ihr BIOS, ohne Windows zu laden, was es nützlich macht, wenn:
- Windows startet nicht oder hat Probleme
- Sie bevorzugen eine direktere Updatemethode, die nicht vom Betriebssystem abhängt.
- Sie vor der Installation eines Betriebssystems auf einem neuen Computer ein Update durchführen möchten
Das Update von Windows ist auch sicher und bequem, wenn Ihr Betriebssystem normal funktioniert. Wählen Sie die Methode, die für Ihre Situation am besten geeignet ist.
F: Kann ich das Update abbrechen, sobald es heruntergeladen wird?
A: Ja, Sie können während der Download-Phase abbrechen, indem Sie auf "Nein" klicken, wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden. Sobald die Installation des BIOS-Updates beginnt (nachdem der Download abgeschlossen ist), können Sie es jedoch nicht abbrechen. Sie müssen die Installation abschließen. Eine Unterbrechung der Installation kann zu ernsthaften Problemen führen.
Die Download- und Installationsphase unterscheidet sich, in jeder Phase werden deutliche Bestätigungsmeldungen angezeigt.
F: Warum wird mein Drahtlosnetzwerk nicht auf dem FOTA-Bildschirm angezeigt?
A: Dies kann passieren, wenn:
- Ihr Router ist zu weit entfernt oder das WLAN-Signal ist schwach.
- Ihr Netzwerkname (SSID) ist für die Übertragung ausgeblendet.
- Ihr Router verwendet ein älteres oder ungewöhnliches Sicherheitsprotokoll
- Es gibt Störungen durch andere drahtlose Geräte
- Ihr Router ist ausgeschaltet oder funktioniert nicht ordnungsgemäß
Was ist zu tun? Gehen Sie näher an Ihren Router heran, stellen Sie sicher, dass er eingeschaltet ist, oder verwenden Sie stattdessen ein Ethernet-Kabel. Wenn Ihr Netzwerk verborgen ist, wählen Sie die Option zum Herstellen einer Verbindung zu einem verborgenen Netzwerk und geben Sie Ihren Netzwerknamen (SSID) manuell ein.
F: Wird mein Computer schneller, wenn ich mein BIOS aktualisiere?
A: BIOS-Updates verbessern in erster Linie die Stabilität, beheben Fehler und fügen Hardwarekompatibilität hinzu. Sie können in bestimmten Situationen eine bessere Leistung feststellen, aber erwarten Sie keine dramatischen Geschwindigkeitsverbesserungen. Die Hauptvorteile sind Zuverlässigkeit und Kompatibilität.
F: Was passiert, wenn FOTA meldet, dass meine BIOS-Version bereits auf dem neuesten Stand ist?
A: Großartig! Das bedeutet, dass auf Ihrem Computer bereits die neueste BIOS-Version installiert ist. Klicken Sie einfach auf "OK", um Ihren Computer normal neu zu starten. Sie müssen nichts weiter tun; Ihr BIOS ist aktuell.
F: Kann ich mit FOTA ein Downgrade auf eine ältere BIOS-Version durchführen?
A: Nein. FOTA installiert nur die neueste BIOS-Version, die von Dell verfügbar ist. Ein Downgrade auf ältere Versionen wird nicht unterstützt. Wenn Sie aus einem bestimmten Grund ein Downgrade durchführen müssen (was selten vorkommt und in der Regel nicht empfohlen wird), lesen Sie unsere Anleitung zum Downgrade von Dell BIOS.