Fejl på skærmen 0X10E eller 0x116 med NVIDIA GeForce RTX 50-serien
Summary: Få mere at vide om løsning af VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL- eller VIDEO_TDR_FAILURE-fejl i strømstyringstilstand på bærbare Alienware-computere.
Symptoms
Den bærbare computer viser følgende fejlmeddelelser på skærmen:
0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
0x116: VIDEO_TDR_FAILURE
Berørte platforme:
- Alienware 16 Area-51-AA16250
- Alienware 16 Aurora-AC16250
- Alienware 16 x Aurora-AC16251
- Alienware 18 Area-51-AA18250
- Dell 16 Premium DA16250
Cause
- De 0x10e eller 0x116 fejl på skærmen indikerer, at en grafikprocessorenhed (GPU) skifter strømstyringstilstand under en koldstart. Enheden reagerede dog ikke korrekt.
- Installation af NVIDIA version 32.0.15.9579 fra et website, der ikke er fra Dell, kan resultere i visning af fejlen 0x116 på skærmen.
Resolution
- Sikkerhedskopier alle personlige data. Du kan finde flere oplysninger i: Sikkerhedskopiering og gendannelse
- Tilslut vekselstrømsadapteren.
Alienware 16 Area-51 AA16250:
Opdatering af NVIDIA GeForce RTX 5060-, 5070-, 5070 Ti-, 5080-, 5090-grafikdriveren til version 32.0.15.9202, A01 eller nyere på den bærbare computer vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere den NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe fil, skal du se til: Vejledning til driveropdatering
Alienware 18 Area-51 AA18250:
Opdatering af NVIDIA GeForce RTX 5060-, 5070-, 5070 Ti-, 5080-, 5090-grafikdriveren til version 32.0.15.9202, A01 eller nyere på den bærbare computer vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere den NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-5080-5090-Graphics_3K88R_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe fil, skal du se til: Vejledning til driveropdatering
Alienware 16 Aurora AC16250:
Opdatering af NVIDIA GeForce RTX 5070-, 5060-, 5050-, 4050-, 3050-grafikdriveren til version 32.0.15.8195, A04 eller nyere på den bærbare computer vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere den NVIDIA-GeForce-RTX-5070-5060-5050-4050-3050-Graphics_J3CF6_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exe fil, skal du se: Vejledning til driveropdatering
Alienware 16 x Aurora AC16251:
Opdatering af NVIDIA GeForce RTX 5060-, 5070-, 5070 Ti-grafikdriveren til version 32.0.15.9202, A01 eller nyere på den bærbare computer vil løse problemet. Hvis du vil downloade og installere den NVIDIA-GeForce-RTX-5060-5070-5070-Ti-Graphics-Driver_Y0DPM_WIN64_32.0.15.9202_A01.exe fil, skal du se: Vejledning til driveropdatering
Dell 16 Premium DA16250:
Opdatering af NVIDIA RTX 5050-, 5060-, 5070-grafikdriveren til version 32.0.15.8195, A04 eller nyere på den bærbare computer vil løse problemet. Du kan downloade og installere den NVIDIA-RTX-5050-5060-5070-Graphics-Driver_P1G66_WIN64_32.0.15.8195_A04_01.exe fil i: Vejledning til driveropdatering