NetWorker: nsrwatch apresenta falha com o erro "Não é possível conectar ao banco de dados de recursos" para usuário root

Summary: Não é possível usar o processo do NetWorker com o usuário root.

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Symptoms

Ocorreu um problema no sistema Linux. Capaz de usar o nsrwatch Usando um usuário não root.

No entanto, com o usuário root, ele falha ao se conectar.

Mensagem de erro: 

Cannot connect to resource database: Security token has expired.

Cause

Token de sessão de segurança obsoleta em /nsr/tmp/sec/tokens foi criado.

Resolution

  1. Interrompa os serviços:
    systemctl stop networker
  2. Renomeie a pasta tmp: 
    mv /nsr/tmp /nsr/tmp_old
  3. Reinicie os serviços do NetWorker: 
    systemctl start networker

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000334871
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  1
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