NetWorker: nsrwatch falla con el error "No se puede conectar a la base de datos de recursos" para el usuario raíz

Summary: No se puede utilizar el proceso de NetWorker con el usuario raíz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Se produjo un problema en el sistema Linux. Se puede utilizar la función nsrwatch Utilizando un usuario que no sea root.

Sin embargo, con el usuario raíz, no se puede conectar.

Mensaje de error: 

Cannot connect to resource database: Security token has expired.

Cause

Token de sesión de seguridad obsoleto en /nsr/tmp/sec/tokens fue creado.

Resolution

  1. Detenga los servicios:
    systemctl stop networker
  2. Cambie el nombre de la carpeta tmp: 
    mv /nsr/tmp /nsr/tmp_old
  3. Reinicie los servicios de NetWorker: 
    systemctl start networker

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000334871
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.