NetWorker: NMM SQL-säkerhetskopieringsfel efter uppgradering till 19.11 eller senare – Ingen Active SQL Server hittades.

Summary: NetWorker Module för Microsoft (NMM) SQL Server-säkerhetskopiering misslyckas med "Ingen aktiv SQL-server hittades". Det här problemet uppstår efter att du har uppgraderat en NMM-klient från 19.10.x till 19.11.x (eller senare). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Module för Microsoft-säkerhetskopieringar (NMM) misslyckas för SQL Server. Följande fel visas:

98188: nsrsqlsv: No Active SQL Server found.
98921: nsrsqlsv: Failed to get preferred node for backup of Availability group (xxxxxxxxxxx) with error: [bsGetPreferredNodeOnCurrentNode]: Availability Group (xxxxxxxxxxx) not found on node..
38008: nsrsqlsv: SSL Provider: The certificate chain was issued by an authority that is not trusted.
Det här problemet uppstår på NMM-klienter efter 19.11.x. Det kan visas efter uppgradering från 19.10.x (eller tidigare) eller under en ny konfiguration av en NMM-klient på 19.11.x (eller senare).

Cause

NetWorker 19.11.x introducerade kodändringar för hur DNS-hantering (Reverse Domain Name System) utförs. 

Resolution

Åtgärder som vidtagits för att åtgärda problemet:

  1. Värdfilposter (IP, fullständigt kvalificerat domännamn (FQDN), kortnamn) har lagts till i säkerhetskopieringsserverns värdfil för klusterinstansen, varje nod, säkerhetskopieringsservern och Data Domain.
  2. Lägger till värdfilposter (IP, FQDN, kortnamn) på båda nodernas värdfil för klusterinstans, varje nod, säkerhetskopieringsserver och Data Domain.
  3. Om OLE-databasdrivrutinerna som är installerade är version 18.x o19.x aktiverar du Flagga 2 genom att ange till 1. Till exempel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer\Client\SNI19.0\GeneralFlags\Flag2 (set to 1)
  1. Utför uppgraderingen.
  2. Rensa peer-information från säkerhetskopieringsservern och SQL-noder. Anvisningar finns i: NetWorker: Åtgärda inkonsekvent NSR-peer-information
  3. Kör säkerhetskopiering. Säkerhetskopieringar lyckades sedan.

Affected Products

NetWorker Module

Products

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000429113
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.