Bzučení notebooku Alienware při používání aplikace Alienware Command Center nebo při připojení či odpojení napájecího adaptéru

Summary: Zjistěte, proč může být při spouštění nebo změně předvoleb výkonu v aplikaci Alienware Command Center (AWCC) nebo při připojování či odpojování napájecího adaptéru z reproduktorů slyšet krátké bzučení nebo zkreslení. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při spuštění aplikace Alienware Command Center (AWCC), přepínání mezi předvolbami BATTERY, QUIET,BALANCED nebo PERFORMANCE v aplikaci AWCC nebo při připojování a odpojování napájecího adaptéru může z reproduktorů vycházet krátké bzučení nebo statický zvuk.

Dotčené platformy:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Když se aplikace AWCC spustí nebo použije změnu výkonu, krátce zkomunikuje se systémovým firmwarem a operačním systémem. Tato komunikace na okamžik pozastaví úlohy na pozadí, včetně zpracování zvuku, které může produkovat krátký, slyšitelný zvuk z reproduktorů.

Resolution

Toto chování je očekávané a neznačí chybu hardwaru. Není vyžadována žádná akce. Zvuk se automaticky zastaví po úplném spuštění aplikace AWCC nebo po dokončení změny předvolby výkonu.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000467067
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.