Ruído de zumbido no notebook Alienware ao usar o Alienware Command Center ou ao conectar ou desconectar o adaptador CA

Summary: Saiba por que um breve zumbido ou som distorcido pode ser ouvido nos alto-falantes ao iniciar ou alterar as predefinições de desempenho no Alienware Command Center (AWCC) ou ao conectar ou desconectar o adaptador CA. ...

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Symptoms

Um breve zumbido ou som estático pode ser ouvido nos alto-falantes ao iniciar o Alienware Command Center (AWCC), alternar entre as predefinições de bateria, silencioso, balanceado ou desempenho no AWCC ou ao conectar ou desconectar o adaptador de energia CA.

Plataformas afetadas:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

Quando o AWCC inicia ou aplica uma alteração de desempenho, ele se comunica brevemente com o firmware e o sistema operacional do sistema. Essa comunicação pausa momentaneamente as tarefas em segundo plano, incluindo o processamento de áudio, que pode produzir um som curto e audível através dos alto-falantes.

Resolution

Esse comportamento é esperado e não indica um defeito de hardware. Nenhuma ação será necessária. O som é interrompido automaticamente assim que o AWCC é totalmente iniciado ou a alteração da predefinição de desempenho é concluída.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000467067
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  3
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