Surrande ljud på den bärbara Alienware-datorn när du använder Alienware Command Center eller kopplar in eller kopplar ur nätadaptern

Summary: Ta reda på varför ett kort surrande eller förvrängt ljud kan höras från högtalarna när du startar eller ändrar prestandaförinställningar i Alienware Command Center (AWCC) eller när du ansluter eller kopplar bort nätadaptern. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ett kort surrande eller statiskt ljud kan höras från högtalarna när du startar Alienware Command Center (AWCC), växlar mellan förinställningarna BATTERY, QUIET,BALANCED eller PERFORMANCE inom AWCC eller när du ansluter eller kopplar bort nätadaptern.

Berörda plattformar:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16 × Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Cause

När AWCC startar eller tillämpar en prestandaändring kommunicerar den kortvarigt med systemets fasta programvara och operativsystem. Denna kommunikation pausar tillfälligt bakgrundsuppgifter, inklusive ljudbearbetning, som kan producera ett kort, hörbart ljud genom högtalarna.

Resolution

Det här beteendet är förväntat och indikerar inte någon maskinvarudefekt. Inga åtgärder krävs. Ljudet stoppas automatiskt när AWCC har startat helt eller när den förinställda prestandan har ändrats.

Affected Products

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251, Alienware Command Center
Article Properties
Article Number: 000467067
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.