Le firmware Ethernet de l’écran P5525QC ne peut pas être mis à jour à l’aide de l’outil de mise à jour de firmware du FAI Dell, de Dell Display Manager ou de Dell Display and Peripheral Manager
Summary: Informations sur l’utilisation de l’outil de mise à jour de firmware de FAI Dell, de Dell Display Manager (DDM) ou de Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) pour mettre à jour l’écran Dell P5525QC. ...
Symptoms
Lors de la mise à jour du firmware de l’écran à l’aide de l’utilitaire de mise à jour du firmware de l’écran, si la version du firmware réseau est 0.18 ou antérieure. Les utilisateurs de Dell Display Manager (DDM) et Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) rencontrent une erreur lors du processus de mise à jour.
Cause
Cela se produit, car la version 0.18 ou antérieure du firmware de l’écran actuel ne prend pas en charge le mode HID USB pour la mise à jour du firmware réseau.
Seules les versions 0.20 et ultérieures du firmware réseau prennent en charge le mode HID USB pour l’utilisation de l’utilitaire de mise à jour de firmware de l’écran Dell.
Resolution
Pour mettre à jour le firmware Ethernet sur l’écran Dell P5525QC, utilisez une connexion réseau au port RJ45.
- Téléchargez la dernière version du firmware à partir du site de support Dell : Pilotes et téléchargements Dell P5525QC
- Connectez l’écran et l’ordinateur à l’aide d’un câble RJ45, Ethernet activé.
Appuyez sur le bouton de la manette pendant 3 secondes pour l’allumer. Une icône de réseau s’affiche et
s’affiche au centre pendant 3 secondes. +Lien

- Pour accéder à l’outil Dell Display Web Management, vous devez définir les adresses IP de votre ordinateur et de l’écran.
- Pour afficher l’adresse IP de l’écran, accédez au menu On Screen Display (OSD) Others > . Par défaut, l’adresse IP est 10.0.50.100.

- Dans l’onglet Propriétés IP de l’ordinateur, spécifiez une adresse IP en sélectionnant Utiliser l’adresse IP suivante et saisissez les valeurs suivantes : Pour IP Address : 10.0.50.101 et pour le masque de sous-réseau : 255.0.0.0 (laissez toutes les autres entrées vides).

- La configuration de l’adresse IP (exemple) ressemblerait maintenant à ceci :

- Pour accéder à la gestion web :
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’écran (10.0.50.100) dans la barre d’adresse. - La page d’accueil de gestion Web est illustrée ci-dessous. Vous pouvez vérifier la version actuelle du firmware réseau.

- Sélectionnez l’option Mise à jour du firmware .

- Cliquez sur Mettre à jour et sélectionnez le fichier de firmware que vous avez téléchargé.

- Cliquez sur le bouton Mettre à niveau et le firmware commence à se mettre à jour.

- Une fois la mise à jour terminée, le redémarrage de l’appareil s’affiche automatiquement.

- La version du firmware réseau a été mise à jour.
