P5525QC Monitör Ethernet Bellenimi, Dell ISP Bellenim Güncelleme Aracı, Dell Display Manager veya Dell Display and Peripheral Manager Kullanılarak Güncellenemiyor

Summary: Dell P5525QC monitörü güncelleştirmek için Dell ISP Bellenim Güncelleme Aracı, Dell Display Manager (DDM) veya Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) kullanımı hakkında bilgiler.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ağ bellenimi 0.18 veya daha düşük bir sürümse "Monitor Firmware Update Utility"yi kullanarak monitör bellenimini güncellerken. Dell Display Manager (DDM) ve Dell Display ve Peripheral Manager (DDPM) Kullanıcıları, güncelleştirme işlemi sırasında bir hatayla karşılaşıyor.
Dell Monitör Bellenim Güncelleştirme Yardımcı Programı Ekranı

Cause

Bunun nedeni, mevcut monitörün 0.18 veya daha eski bir bellenim sürümünün ağ bellenimini güncellemek için USB HID modunu desteklememesidir.

Yalnızca ağ bellenim sürümü 0.20 ve üzeri Dell "Monitör Bellenimi Güncelleme Yardımcı Programı"nın kullanımı için USB HID modunu destekler.

Resolution

Dell P5525QC monitördeki Ethernet bellenimini güncelleştirmek için RJ45 bağlantı noktasına bir ağ bağlantısı kullanın.

  1. Dell Destek sitesinden en son bellenimi indirin: Dell P5525QC Sürücüler ve İndirmeler
  2. Monitörü ve bilgisayarı bir RJ45 kablosuyla bağlayın, Ethernet Etkin.
    Açmak için joystick düğmesine 3 saniye basın. Bir ağ simgesi görüntülenir ve Ağ Simgesi 3 saniye boyunca ortada gösterilir. +BağlantıDell Bilgisayar ve Dell P5525QC Monitör Ağ Kablosu Bağlantısı Örneği
    Dell Monitör Web Yönetimi Ekranı
  3. Dell Display Web Management aracına erişmek için bilgisayarınızın ve ekranın IP Adreslerini ayarlamanız gerekir.
  4. Ekranın IP adresini görüntülemek için, Ekran Görüntüsü (OSD) Menüsü > Diğerleri'ne gidin. Varsayılan olarak IP Adresi 10.0.50.100 şeklindedir.
    Dell P5525QC Ekran Menüsü
  5. Bilgisayarın IP Özellikleri sekmesinde Aşağıdaki IP Adresini kullan öğesini seçerek bir IP Adresi belirtin ve aşağıdaki değerleri girin: IP Adresi için: 10.0.50.101 ve Alt Ağ Maskesi için: 255.0.0.0 (diğer tüm girişleri boş bırakın).
    Windows, IP ayarlarını düzenleme
  6. IP Adresi yapılandırması (örnek) aşağıdaki gibi görünür:
    Örnek: Bilgisayar IP Adresi ve Monitör IP Adresi
  7. Web yönetimine erişmek için:
    Bir web tarayıcısı açın ve adres çubuğuna ekranın IP Adresini (10.0.50.100) yazın.
  8. Web Yönetimi giriş sayfası aşağıdaki gibi gösterilir. Geçerli ağ FW sürümünü kontrol edebilirsiniz.
    Dell Monitör Web Yönetimi Ekranı, Ana Sayfa
  9. Bellenim Güncellemesi seçeneğini belirleyin.Ürün Yazılımını Yükseltme İlerleme Sayfası
  10. Güncelle öğesine tıklayın ve indirdiğiniz ürün yazılımı dosyasını seçin.
    Bellenim Güncelleştirme Ekranı
  11. Yükselt düğmesine tıkladığınızda bellenim güncellenmeye başlar.
    Bellenim Güncelleştirme Ekranı, Güncelleştirme
  12. Güncelleme tamamlandıktan sonra, Cihaz Yeniden Başlatma otomatik olarak görüntülenecektir.
    Aygıt Yeniden Başlatma Mesajı
  13. Ağ bellenim sürümü güncelleştirildi.
    Dell Monitör Web Yönetimi Ekranı
Not: Dell P5525QC monitör ağ bellenimi 0.2 veya üzeri bir sürümdeyse DDM, DDPM veya Monitör Bellenim Güncelleştirmesi yardımcı programını kullanarak ağ bellenimini güncelleştirmek için USB-C bağlantısı kullanabilirsiniz.

Başa Dön

Affected Products

Dell Display Manager 2.x, Dell Display and Peripheral Manager, Dell P5525QC
Article Properties
Article Number: 000231242
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.