BIOS-Updates schlagen fehl mit der Meldung "Paket 'Dell [MODELL] System-BIOS ist nicht signiert." in Dell Command Update

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu Dell Command | Update (DCU) schlägt beim Versuch, das BIOS zu aktualisieren, mit dem Fehler "EXE not signed" fehl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Command | Update

Cause

Dell Client Management Service verwendet wintrust.dll (ein Systemprozess, der API-Funktionen zur Überprüfung von Vertrauensdateien enthält), Signaturen oder Zertifikate. Gemäß der API-Ausgabe empfängt Dell Client Management Service keinen Wert von 0, wenn die WinVerifyTrust API von wintrust.dll auf dem betroffenen Computer aufgerufen wird.

Aus diesem Grund werden die Signaturen nicht von den Dell Update Packages abgerufen.

Resolution

Die technische Abteilung hat ein BIOS-Update veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben. Das aktualisierte BIOS wird auf der Supportseite des Computers veröffentlicht, sobald es verfügbar ist.

Hinweis:
  • Es gibt verschiedene OptiPlex-, Latitude- und Precision-Workstations, die von diesem Problem betroffen sind.
  • Alle BIOS-Updates, die bis Ende Januar 2025 oder später veröffentlicht wurden, verfügen über ein Update für das Zertifikatspaket, das das Problem behebt.
  • Nicht alle Computer werden bis Ende Januar 2025 ein BIOS-Update erhalten, aber alle Updates danach sollten das neue Zertifikatpaket enthalten.

Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000239816
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Jun 2026
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.