NMC-brukergrensesnittet tar lang tid å lansere

Summary: NMC bruker 4 til 5 minutter på å åpne påloggingssiden.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NMC bruker 4 til 5 minutter på å åpne påloggingssiden.
  • Java-sporingslogg (C:\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers>.trace) Viser en tidsavbruddsfeil for tilkobling.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out

 

Cause

NMC-klientens mangel på Internett eller ekstern tilkobling fører til treg responstid. Når NMC-grensesnittet startes, forsøker Java å kontakte Entrust-nettsiden for å bekrefte sertifikatene. Etter flere mislykkede forsøk ble det tidsavbrutt.

Resolution

Deaktiver tilbakekallingskontrollen i Java.

  1. Åpne Java Kontrollpanel. Gå til kategorien Avansert – Utfør kontroller av tilbakekalling av TLS-sertifikat på.
    • For NRE: Gå til C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\bin\javacpl.exe

Java kontrollpanel 

  1. Start NMC-brukergrensesnittet.

Additional Information

NRE: Slik tømmer du Java Cache, aktiverer Java-konsoll og feilsøking.

Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.