Запуск пользовательского интерфейса NMC занимает много времени

Summary: NMC требуется 4–5 минут, чтобы открыть страницу входа.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NMC требуется 4–5 минут, чтобы открыть страницу входа.
  • Журнал трассировки Java (C:\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers>.trace) Отображение ошибки тайм-аута подключения.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out

 

Cause

Отсутствие подключения к Интернету или внешнему подключению к клиенту NMC приводит к медленному времени отклика. При запуске пользовательского интерфейса NMC Java пытается связаться с веб-страницей Entrust для проверки сертификатов. После нескольких неудачных попыток истекает время ожидания.

Resolution

Отключите проверку отзыва в Java.

  1. Откройте панель управления Java. Перейдите на вкладку Дополнительно — Выполнить проверки отзыва сертификата TLS.
    • Для NRE: Перейдите на C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\bin\javacpl.exe

Панель управления Java 

  1. Запустите пользовательский интерфейс NMC.

Additional Information

НРЭ: Очистка кэша Java, включение консоли Java и отладки.

Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.