Інтерфейс користувача NMC запускається дуже довго
Summary: NMC відкриває сторінку входу за 4–5 хвилин.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- NMC відкриває сторінку входу за 4–5 хвилин.
- Журнал трасування Java (
C:\Users\<user>\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\log\javaws_<some numbers>.trace)показує помилку тайм-ауту з'єднання.
network: Connecting socket://ocsp.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
security: Failing over to CRLs: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
network: Connecting socket://crl.entrust.net:80 with proxy=DIRECT
com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Suppressed: com.sun.deploy.security.RevocationChecker$StatusUnknownException: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: sun.security.provider.certpath.PKIX$CertStoreTypeException: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Caused by: java.net.SocketTimeoutException: connect timed out
Cause
Відсутність інтернету або зовнішнього з'єднання у клієнта NMC спричиняє повільний час відповіді. Коли запускається інтерфейс NMC, Java намагається зв'язатися зі сторінкою Entrust для перевірки сертифікатів. Після кількох невдалих спроб час закінчується.
Resolution
Вимкніть перевірку анулювання на Java.
- Відкрийте панель керування Java. Перейдіть на вкладку Розширено — Виконайте перевірку анулювання сертифіката TLS.
- Для NRE: Перейдіть на
C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\bin\javacpl.exe
- Для NRE: Перейдіть на
- Запустіть інтерфейс користувача NMC.
Additional Information
Article Properties
Article Number: 000287639
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Apr 2026
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.