Dell-näyttöjen välkkyminen käytettäessä kolmannen osapuolen virtuaalinäyttöohjelmistoa

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja näytön välkkymisestä Dell-näytöissä, kun käytetään muun valmistajan virtuaalinäyttöohjelmistoa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell-näyttö:

Jotkut käyttäjät saattavat kokea näytön ajoittaista välkkymistä käyttäessään macOS:ssä muun valmistajan virtuaalinäyttöohjelmistoa, kuten BetterDisplayta, virtuaalinäyttöjen luomiseen tarkkuudella, joka ylittää isäntätietokoneiden käytettävissä olevat muistiresurssit. Tämä on koko alaa koskevaa toimintaa, joka ei koske mitään tiettyä näyttömerkkiä, kuten Delliä, ja sitä voi esiintyä missä tahansa tietokoneeseen liitetyssä näytössä, jossa virtuaalinäytön tarkkuus ylittää isännän käytettävissä olevat muistiresurssit.

  • Näytön ajoittainen tai jatkuva välkkyminen liitetyssä näytössä
  • Välkehdintää esiintyy, kun virtuaalinäyttö on määritetty tarkkuudella, joka on huomattavasti suurempi kuin näytön alkuperäinen tarkkuus (esimerkiksi 8K tai suurempi) käyttämällä kolmannen osapuolen ohjelmistoa, kuten BetterDisplay[TN1.1], jonka avulla käyttäjä voi valita isäntätietokoneiden käytettävissä olevat muistiresurssit ylittävät tarkkuuden
  • Ongelma ilmenee eniten tietokoneissa, joissa on vähemmän käytettävissä olevaa näytönohjainta tai yhtenäinen muisti
  • Toimintaa voi esiintyä näytön merkistä tai mallista riippumatta

Cause

Tämä johtuu siitä, että isäntätietokoneiden käytettävissä oleva videomuisti ei riitä tukemaan kolmannen osapuolen ohjelmistossa määritetyn virtuaalinäytön tarkkuuden edellyttämää kehyspuskuria. Tämä on isäntätietokoneen muistin rajoitus, eikä se ole minkään näytön vika valmistajasta riippumatta.

Tämän ongelman todennäköisyys riippuu useista tekijöistä, mukaan lukien:

  • Käytettävissä olevan yhtenäisen muistin (macOS) määrä
  • Muun valmistajan ohjelmistossa määritetty virtuaalinäytön tarkkuus
  • Liitettyjen näyttöjen määrä
  • Muut samanaikaisesti suoritettavat grafiikkasuoritinintensiiviset kuormitukset

Tietokoneet, joissa on enemmän käytettävissä olevaa videokuvaa tai yhtenäinen muisti, eivät todennäköisesti näytä tätä ongelmaa.

Huomautus: Tämä ongelma ei koske vain Dell-näyttöjä. Mikä tahansa näyttö merkistä, mallista tai hintapisteestä riippumatta voi välkehtiä tai aiheuttaa artefakteja, kun isäntätietokoneen grafiikkasuoritin tai muistiresurssit eivät riitä tukemaan kolmannen osapuolen ohjelmiston vaatimaa virtuaalinäytön tarkkuutta. Rajoitus on täysin isäntäjärjestelmässä ja kolmannen osapuolen ohjelmistokokoonpanossa, ei näytössä.
Varoitus: BetterDisplayn kaltaiset sovellukset varoittavat käyttäjiä nimenomaisesti, että korkean resoluution virtuaalinäyttöjen luominen voi johtaa vakausongelmiin, kuten näytön välkkymiseen, graafisiin artifakteihin ja tietokoneen suorituskyvyn heikkenemiseen erityisesti tietokoneissa, joissa on rajallisesti videota tai yhtenäinen muisti. Nämä sovellukset huomauttavat, että virtuaaliset näytöt vaativat merkittävästi grafiikkasuoritin- ja muistiresursseja ja että jos tarkkuudet ylittävät isäntälaitteiston tukemat ominaisuudet, seurauksena voi olla epävakaus. Näissä sovelluksissa käyttäjiä kehotetaan olemaan varovaisia valitessaan virtuaalinäytön tarkkuuksia.

Resolution

Voit korjata välkehdinnän seuraavasti:

  1. Avaa soveltuva kolmannen osapuolen virtuaalinäyttöohjelmisto
  2. Pienennä virtuaalinäytön tarkkuus tasolle, joka vastaa näytön alkuperäistä tarkkuutta tai sen alapuolella (esimerkiksi 4K-näytössä 5K / 5120 x 2880 tai alle)
  3. Välkkymisen pitäisi loppua välittömästi
  4. Jos välkehdintä jatkuu, yritä poistaa virtuaalinäyttö kokonaan käytöstä varmistaaksesi, että ongelma liittyy kolmannen osapuolen ohjelmistoon
  5. Jos välkehdintä lakkaa virtuaalinäytön poistamisen jälkeen, ongelman on vahvistettu liittyvän kolmannen osapuolen ohjelmistoon ja isäntäjärjestelmän resursseihin, ei näyttöön
Huomautus: Virtuaalinen näytön tarkkuus näytön alkuperäisellä tarkkuudella tai lähellä sitä tarjoaa parhaan tasapainon visuaalisen selkeyden ja tietokoneen suorituskyvyn välillä. Tämän ylittäminen lisää merkittävästi muistin tarvetta ja fyysisen näytön havaittavaa laadun paranemista minimaalisesti.

Additional Information

  • Tämä ongelma ei johdu näytöstä, sen laiteohjelmistosta tai laitteistosta näytön merkistä tai valmistajasta riippumatta
  • Tämän ongelman korjaaminen ei edellytä näytön laiteohjelmistopäivitystä, ohjaimen vaihtamista tai laitteiston vaihtamista
  • Toiminta liittyy kolmannen osapuolen virtuaalinäyttöohjelmistoihin, jotka luovat korkean resoluution kehyspuskureita isäntäjärjestelmän käytettävissä olevien muistiresurssien ulkopuolelle
  • Tämä on koko alaa koskeva ongelma, joka vaikuttaa kaikkiin sellaisiin tietokoneeseen liitettyihin näyttöihin, joissa virtuaalinäyttömuistin tarve ylittää käytettävissä olevien resurssien tarpeen
  • Kolmannen osapuolen virtuaalinäyttösovellukset tiedostavat, että suuritarkkuuksiset virtuaalinäytöt vaativat paljon resursseja ja voivat aiheuttaa epävakautta tietokoneissa, joissa muisti ei riitä (käyttäjien tulisi tutustua sovelluksen omiin ohjeisiin ennen virtuaalinäyttöjen määrittämistä suurilla tarkkuuksilla)
  • Tämä ei vaikuta käyttäjiin, jotka eivät käytä kolmannen osapuolen virtuaalinäyttöohjelmistoa
  • Dell suosittelee käyttämään tietokoneen ja näytön tukemia omia tarkkuusasetuksia näytön suorituskyvyn optimoimiseksi

Tarvitsetko lisäohjeita?

Jos näyttöongelmat jatkuvat edellä kuvattujen vaiheiden jälkeen, ota huomioon seuraavat seikat:

  • Tarkista muiden valmistajien ohjelmistojen tunnetut rajoitukset ja suositellut asetukset muiden valmistajien ohjelmistoista
  • Tietokoneen käytettävissä olevan videomuistin tai yhtenäisen muistin riittävyys haluttuun virtuaalinäyttökokoonpanoon
  • Varmista, että käyttöjärjestelmäsi (macOS) on ajan tasalla
  • Testaa toisella näytöllä ja varmista, että toiminta noudattaa isäntätietokoneen ja ohjelmiston kokoonpanoa, ei näyttöä
  • Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen, jos tarvitset lisäapua Dellin näyttöihin liittyvissä huolenaiheissa

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors
Article Properties
Article Number: 000492826
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.