Odpojte myš Bluetooth při současném používání myši, klávesnice a náhlavní soupravy Bluetooth
Summary: Tento článek obsahuje informace o odpojení myši Bluetooth, když současně používáte myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
XPS 13 9350 Myš Bluetooth občas ztrácí funkčnost, pokud používáte současně myš, klávesnici a náhlavní soupravu Bluetooth.
Dotčené platformy:
- XPS 13 9350
Cause
Potíže s firmwarem Intel
Resolution
Problém vyřeší aktualizace ovladače Bluetooth na verzi 23.90.0.8, A51 nebo novější. Viz článek Jak stáhnout a nainstalovat ovladače Dell.
Affected Products
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.