Il mouse Bluetooth si disconnette quando si utilizzano contemporaneamente mouse, tastiera e cuffie Bluetooth
Summary: Questo articolo fornisce informazioni sulla disconnessione del mouse Bluetooth quando si utilizzano contemporaneamente mouse, tastiera e cuffie Bluetooth.
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Symptoms
XPS 13 9350 Il mouse Bluetooth perde di funzione in modo intermittente quando si utilizzano contemporaneamente mouse, tastiera e cuffie Bluetooth.
Piattaforma interessata:
- XPS 13 9350
Cause
Problema del firmware Intel
Resolution
L'aggiornamento del driver Bluetooth alla versione 23.90.0.8, A51 o successiva risolve il problema. Vedere Come scaricare e installare i driver Dell.
Affected Products
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version: 6
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