Technologie vProtect: Nelze klonovat zásady s chybou "Server has Encountered Runtime Error"

Summary: Nelze klonovat zásady, byla přijata chyba "Server has encountered runtime error".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nelze klonovat zásady, došlo k chybě.

 "Server has encountered runtime error."
 

Snímek obrazovky s chybovou zprávou

Cause

Problém je v tom, že některá pole v databázi nelze aktualizovat.

Resolution

K problému dochází ve verzi 19.17. Vzhledem k tomu, že u verze 19.17 již není probíhat údržba, jsou prováděny pouze aktualizace zabezpečení. 

Oprava spočívá v upgradu vPtotect na verzi 19.19 nebo novější.

Alternativním řešením je vytvořit novou zásadu místo klonování.

Article Properties
Article Number: 000336880
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.