PowerProtect Data Manager Hyper-V ekleme kimlik bilgileri

Summary: Bu KB makalesinde, PowerProtect Data Manager'da Hyper-V Server veya Küme varlık kaynağı eklemek için hesap gereksinimleri açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etki alanı kullanıcısını kullanarak Hyper-V Server veya Küme varlık kaynağını eklerken Hyper-V Sanal Makinesi (VM) yedeklemesini ve geri yüklemesini çalıştırmak için Active Directory (AD) etki alanı kullanıcı hesabına aşağıdaki izinler atanmalıdır:

Bağımsız:

  • Yerel Yönetici Grubu
  • Hyper-V Yönetici Grubu
  • Remote Management Users
  • Remote Desktop Users

Küme:

  • Yerel Yönetici Grubu
  • Hyper-V Yönetici grubu
  • Remote Management Users
  • Remote Desktop Users
  • Kümenin Okuma/Yazma Erişimi 
    Grant-clusteraccess -user <Domain\user> -Full

İzinler sağlanmasına rağmen Dosya Düzeyinde Kurtarma (FLR), aşağıdaki hatayı vererek yedeği bağlayamıyor:

2025-06-30T12:50:51.928Z ERROR [98d1d5f0658a4101;b774b4be3e4a26b8] - Exception occurred while handling flrAttach request: ADHP0002 
2025-06-30T12:50:51.928Z ERROR [98d1d5f0658a4101;b774b4be3e4a26b8] - Inner exception: Connecting to remote server hyperv-01 failed with the following error message : Access is denied. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic. 
2025-06-30T12:50:51.941Z INFO [98d1d5f0658a4101;b774b4be3e4a26b8] - Pluginservice attach response: 
{
  "DiskControllers": null,
  "Status": "FAILURE",
  "Error": {
    "Code": 400,
    "ExtendedInfo": "",
    "Path": "",
    "Reason": "Attach operation cannot be completed because an Exception error occurred.",
    "Remediation": "To troubleshoot the issue:\n1) In the PowerProtect Data Manager UI, go to the Jobs window and click Export log and review the log file for more details.\n2) Retry the operation.\nIf the issue persists, contact Dell Customer Support.",
    "Timestamp": 638868882519312362,
    "MessageId": "ARHV0033",
    "MessageArgs": null,
    "MessageTemplate": null,
    "Message": "ADHP0002"
  }
} 

Cause

Kullanılan Hyper-V biçimini eklemek için kullanılan hesap, herhangi bir ön eki olmayan kullanıcı adıydı<>.

FLR sırasında, bağlantı için kullanıcı adının önüne makine adını ekler. Bu, etki alanı hesabı (Etki alanı\kullanıcı adı) yerine yerel hesabın (ana bilgisayar adı\kullanıcı adı) kullanılmasıyla sonuçlanır.

Yerel hesap gerekli izinlere sahip değil.

Doğrulamak için, uygulama dışından bir winrm bağlantısı yapılıp yapılamadığını kontrol edin.

Manuel olarak bir winrm bağlantısı kurmak için komutları içeren PowerShell betiğini kullanın.
Hyper-V sunucusunun FQDN/IP, yedek kullanıcı adı ve parola ayrıntılarını eklemek için komut dosyası değişkenlerini düzenleyin.
Bu komut dosyasını, FLR hatasının görüldüğü Hyper-V sunucusundaki (hedef Sanal Makinenin sahip düğümü) PowerShell ISE'de çalıştırın.

Tam Nitelikli Etki Alanı Adı (FQDN), IP adresi ve kısa ad kullanarak komut dosyasını deneyin. Ardından bu Hyper-V sunucusu için winrm bağlantısının hangi kombinasyonla çalıştığını denetleyin. Yerel hesap ve etki alanı hesabı için bunu deneyin,

Ayrıca, kullanıcı adı alanına hem ntstyle kullanıcı adını hem de Kullanıcı Asıl Adı (UPN) stilini girmeyi deneyin.
Ntstyle: etki alanı\yönetici
UPN: adminitrator@domain.com
 

Resolution

Bir etki alanı kullanıcısı için kullanıcı kimlik bilgileri aşağıdaki biçimlerden birinde olmalıdır:

username@domain.comveya ntname\username

PowerProtect Data Manager kullanıcı arayüzü > Yönetici > Kimlik Bilgilerinde kullanıcı stilini değiştirin. 

Additional Information

PowerShell betiğinden: 

$hostName="10.125.xx.xx" # example: "mywindowsvm.westus.cloudapp.azure.com ( IP /FQDN of the HYPERV server)"
$winrmPort = "5986"
$cred = New-Object System.Management.Automation.PSCredential("netbiosname\Username", (ConvertTo-SecureString 'Password123' -AsPlainText -Force))
# Connect to the machine
$sessionOptions = New-PSSessionOption -SkipCACheck -SkipCNCheck -SkipRevocationCheck
Enter-PSSession -ComputerName $hostName -Port $winrmPort -Credential $cred  -UseSSL -SessionOption


 

Article Properties
Article Number: 000359505
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.