NetWorker: CONNECTEMC slaagt er niet in om 'nsrctld NSR notice Connectemc: Kan logboekbestand LOGS CONNECTEMC niet openen. LOG-fout:2 Niet zo'n bestand of map'

Summary: ConnectEMC kan logboeken niet openen ConnectEMC.log (fout 2), wat aangeeft dat er een bestand ontbreekt. Het probleem wordt veroorzaakt door een codefout (EZ 31929) waarbij ConnectEMC een onjuist relatief pad gebruikt. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



De ConnectEMC kan niet verzenden met de error stack in het daemon log:
124553 mm/dd/jjjj uu:mm:ss PM 1 3 0 3008673568 31477 0 <NetWorker_server> nsrd RAP notice User initiated RAP database dump in preparation for sending data to ConnectEMC
0 mm/dd/yyyy uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Successful file copy.                              Succesvol bestand kopiëren. Bron: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc:  Kan logbestand "logs/ConnectEMC.log" niet openen, Error:2 No such file or directory
0 mm/dd/yyyy uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Successful file copy.                              Succesvol bestand kopiëren. Bron: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/jjjj uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc:  failed to open log file "logs/ConnectEMC.log", Error:2 No such file or directory
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles() No RSC files in passed directory.                  /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/jjjj uu:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy uu:mm:ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc:  Kan logboekbestand "logs/ConnectEMC.log" niet openen, Fout:2 Een dergelijk bestand of map ontbreekt
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#

Cause

Defecte code. Bekend probleem: EZ 31929: NetWorker 9.1.1.5: ConnectEMC zoekt in het verkeerde relatieve pad, en rapporteert nsrctld NSR notice ConnectEMC: Kan logboekbestand "logs/ConnectEMC.log" niet openen, Error:2 No such file or directory

Resolution

EMC Engineering doet momenteel onderzoek naar dit probleem. Aan een permanente oplossing wordt nog gewerkt. Neem contact op met de klantenservice van EMC voor ondersteuning en vermeld dit artikelnummer.

Tijdelijke oplossing voor: Wijzig connectemc.run en voeg de opmerking en symbolische links toe zoals genoteerd:
 
#!/bin/bash
# Copyright (c) 2014 EMC Corporation
#
# Alle rechten voorbehouden.
#

# Schakel LD_LIBRARY_PATH en R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH uit, zodat connectemc
# geen NetWorker-bibliotheken gebruikt. Dit voorkomt dat connectemc kan uitboren.
unset LD_LIBRARY_PATH
unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH
# Create 'logs' symlinks to avoid "No such file or directory" errors
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -s
.. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s .. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s .. /logs > /dev/nul 2>&1

EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc 

Affected Products

ConnectEMC, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.