NetWorker: CONNECTEMC Fails to Send 'nsrctld NSR Notice Connectemc: LOGS CONNECTEMC adlı günlük dosyası açılamadı. LOG Error:2 No Such File or Directory'

Summary: ConnectEMC, eksik bir dosya olduğunu gösteren ConnectEMC.log günlüklerini açamıyor (hata 2). Sorun, ConnectEMC'nin yanlış bir göreli yol kullandığı bir kod hatasından (EZ 31929) kaynaklanmaktadır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



ConnectEMC, daemon günlüğündeki hata yığınıyla birlikte gönderemez:
124553 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 3 0 3008673568 31477 0 <NetWorker_server> nsrd RAP notice User initiated RAP database dump in preparation for sending data to ConnectEMC
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Successful file copy.                              Başarılı dosya kopyalama. Source: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:  failed to open log file "logs/ConnectEMC.log", Error:2 No such file or directory
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 208 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCCopyRSCFiles() Successful file copy.                              Başarılı dosya kopyalama. Source: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml, Dest: /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/recycle/RSC_00-50-56-B1-05-89_050118_061450118.xml
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:  failed to open log file "logs/ConnectEMC.log", Error:2 No such file or directory
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc: msg:2018-05-01T18:15:33 121 Info EMAAPI2.6.1-2 RSCRetrieveFiles() No RSC files in passed directory.                  /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history/*_*T*.*
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss PM 1 5 0 997185280 31368 0 <NetWorker_server> nsrctld NSR notice connectemc:
0 mm/dd/yyyy hh:mm:ss3 PM 1 5 0 997185280 31368 0 NetWorker_server <> nsrctld NSR notice connectemc:  failed to open file "logs/ConnectEMC.log", Error:2 No such file or directory
[root@dmrhel6a linux_x86_64]#

Cause

Kod hatası. Bilinen sorun: EZ 31929: NetWorker 9.1.1.5: ConnectEMC yanlış göreli yola bakıyor ve nsrctld NSR notice bildiriyor connectemc: failed to open log file "logs/ConnectEMC.log", Error:2 No such file or directory:

Resolution

EMC Mühendislik şu anda bu sorunu araştırıyor. Kalıcı çözüm üretme çalışmaları hala sürüyor. Yardım için EMC Müşteri Destek Merkezi ile iletişime geçin ve bu makale numarasını belirtin.

Geçici çözüm: Connectemc.run'ı değiştirin ve belirtildiği gibi yorum ile sembolik bağlantıları ekleyin:
 
#!/bin/bash
# Copyright (c) 2014 EMC Corporation
#
# Tüm hakları saklıdır.


## Connectemc
# öğesinin NetWorker kitaplıklarını kullanmaması için LD_LIBRARY_PATH ve R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH ayarı kaldırın. Bu, connectemc'nin çekirdek almasını önler.
unset LD_LIBRARY_PATH unset R_SHLIB_LD_LIBRARY_PATH


# "Böyle bir dosya veya dizin yok" hatalarından kaçınmak için 'günlükler' sembolik bağlantıları oluşturunln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/failed -s ..
/logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/history -s .. /logs > /dev/nul 2>&1
ln -t /opt/nsr/eventservice/opt/connectemc/poll -s .. /logs > /dev/nul 2>&1

EXEC=/opt/nsr/eventservice/opt/connectemc
export EXEC
exec ${EXEC}/connectemc 

Affected Products

ConnectEMC, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000059471
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.