NVP-vProxy:檔案層級復原會產生錯誤「無法建立以下各項的控制代碼: 系統找不到指定的路徑」

Summary: 透過 NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy 裝置執行的虛擬機器 (VM) FLR 失敗,並顯示「cannot create handle ...」當檔案路徑超過 260 個字元時,系統找不到指定的路徑。

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Symptoms

NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。
Microsoft Windows VM 的檔案層級復原 (FLR) 失敗,並顯示下列訊息:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Cause

Microsoft Windows 新技術檔案系統 (NTFS) 支援最多 32,000 個字元的路徑深度 (檔案和資料夾名稱),但 Win32 命令行介面上限為 260 個字元。FLR 錯誤是因為檔案路徑和名稱超過 Win32 外殼字元限制。

Resolution

從 Microsoft Windows 10 和 2016 作業系統開始,會提供可啟用的新選項 Win32 Shell long paths。此設定為「選擇加入」功能,預設為未啟用。若要解決 FLR 錯誤, Win32 應在目標用戶端上啟用長路徑選項。

若要啟用「Enable Win32 long paths」選項,導航到:電腦組態>管理範本>系統>檔案系統

如需更多資訊和要啟用的替代程序 Win32 長路徑,請參閱「命名檔、路徑和命名空間」Microsoft文檔中的「在 Windows 10 版本 1607 及更高版本中啟用長路徑」部分 https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000168667
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  5
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