NetWorker：RabbitMQデバッグを有効にする方法

Summary: このKBは、rabbitmqサービス、関連するログ ファイル、および適用可能な追加のデバッグの概要について説明します。

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Instructions

RabbitMQ

NetWorkerサーバーは、メッセージ ブローカー エージェント サービスとしてRabbitMQを使用します。これは、NetWorkerサーバー プロセス(nsrd)と、NetWorkerで使用されるその他のサービスとの間に、次のようなメッセージ キューイング メカニズムを提供します。AUTHC、NMC(NetWorker管理コンソール)、NWUI(NetWorker Webユーザー インターフェイス)など。RabbitMQサービスの問題により、NetWorkerサーバー サービスがシャットダウンします。一般的なメッセージは、NetWorkerサーバーのdaemon.rawに記録されます。

  • Linuxの場合 /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows（デフォルト）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw 
    137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • daemon.rawをレンダリングする方法: NetWorker：nsr_render_logを使用して.rawログ ファイルをレンダリングする方法

ログ ファイル：

ログパスは、使用する rabbitmq-server のバージョンによって異なります。NetWorkerのバージョンには、より新しいバージョンのRabbitMQが含まれている場合があります。バージョンごとの詳細については、次のリンクから入手できる『NetWorkerインストール ガイド』および『NetWorker管理ガイド』を参照してください。NetWorkerのサポート |マニュアルおよび文書 

Linuxログの場所：
/nsr/logs/daemon.raw NetWorkerサービス ログ
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log RabbitMQのクラッシュ ログ。このディレクトリーにはログ ローテーションに応じてcrash.log#が含まれます。
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log RabbitMQの一般ログ
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log RabbitMQのアップグレード ログ
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump クラッシュ スタック トレース ログ

 

Windowsログの場所（デフォルトのインストール場所）
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw NetWorkerサービス ログ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log RabbitMQのクラッシュ ログ。このディレクトリーにはログ ローテーションに応じてcrash.log#が含まれます。
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log RabbitMQの一般ログ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log RabbitMQのアップグレード ログ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump クラッシュ スタック トレース ログ

デバッグ：

  1. 元の rabbitmq.configのコピーを作成します。
  • Linuxの場合 /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
  • Windows（デフォルト）： C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#\etc\rabbitmq.config
メモ: RabbitMQサーバーのバージョンは、NetWorkerのバージョンによって異なります。「rabbitmq-server」フォルダには、RabbitMQサーバーのバージョンが含まれています。
  1. rabbitmq.configファイルを編集して、次の行を含めます。
    Linuxの場合
%% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
      {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                        [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },
メモ: コメント行(%%)はすでに存在しており、この行の下に変更を追加できます。
Windowsの場合：

ファイルの先頭に次のハイライト表示された行を追加します。

[  
 {rabbit, 
 [{tcp_listeners, []}, 
 {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
           {log,
                [{file, [{level, debug}]},
                {categories,
                    [{connection,
                       [{level, debug}]
                    },
                    {queue,
                        [{level, debug}]
                    }
                    ]
                }]
            },            
    {ssl_listeners, [5671]}, 
  1. NetWorkerサービスの開始を試みます。
  • Linuxの場合 systemctl restart networker
  • Windows (PowerShell)の場合： net stop nsrd /y ; net start nsrd
  1. rabbit@localhost.log(Linuxの場合)、rabbit@NODE.log(Windowsの場合)、crash.logを監視して、RabbitMQの起動を妨げている可能性のあるエラーがないか確認します。
警告：このデバッグの目的は、アクティブなトラブルシューティングを行うことです。たとえば、RabbitMQの起動に失敗した場合などです。アクティブなNetWorkerサーバーで、デバッグを有効にしたまま放置しないでください。RabbitMQが動作可能な場合、このデバッグによってJavaへの数千のポート接続が消費され、NetWorkerサーバーとそのユーザー インターフェイスへの応答が停止する可能性があります。トラブルシューティング後、rabbitmq.configファイルをデフォルト設定に復元してデバッグを削除します。または、デバッグ行を追加する前に作成されたバックアップを使用します。デバッグを無効にした後で、RabbitMQが構成ファイルを再ロードするには、NetWorkerサービスを再起動する必要があります。

RabbitMQを実行している場合、NetWorkerサーバーはポート5671 (SSL)をリッスンしているはずです。

nsrports -t localhost -p 5671

次のコマンドを使用して、5671でリッスンしているプロセスのプロセスID (PID)を取得できます。ポート 5671 に関連付けられているプロセスは、 rabbitmq-server から行う必要があります。

Linuxの場合

netstat -apno | grep 5671

または

ss -tanp 'sport = :5671'

beam.smpプロセスのPIDを使用して、RabbitMqかどうかを確認します。

ps -ef | grep PID

RabbitMQが実行されている場合は、 beam.smp ポート5671.
でリッスンしているプロセス例：

nve:~ # netstat -apno | grep :5671
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50612       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:36464               ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:50596       192.168.0.4:5671        ESTABLISHED 13960/java          off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:36464               ::1:5671                ESTABLISHED 31927/nsrjobd       keepalive (6849.54/0/0)
tcp        0      0 ::1:56715               ::1:8695                TIME_WAIT   -                   timewait (0.24/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50612       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:56711               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 ::1:56717               ::1:7937                TIME_WAIT   -                   timewait (21.02/0/0)
tcp        0      0 ::1:56719               ::1:9436                TIME_WAIT   -                   timewait (23.09/0/0)
tcp        0      0 192.168.0.4:5671        192.168.0.4:50596       ESTABLISHED 31393/beam.smp      off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 31393
root     12207 15447  0 23:09 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 31393
root     31393 31385  1 23:01 ?        00:00:05 /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -pc unicode -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-4.1.1/erts-14.2.5.11/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root     31408 31393  0 23:01 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024

Windows (PowerShell)の場合：

Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
  Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
                @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
                @{Name='ExecutablePath';Expression={
                  (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
                }}

Example:

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-NetTCPConnection -LocalPort 5671 |
>>   Select-Object LocalAddress, LocalPort, RemoteAddress, RemotePort, State,
>>                 @{Name='PID';Expression={$_.OwningProcess}},
>>                 @{Name='ExecutablePath';Expression={
>>                   (Get-CimInstance Win32_Process -Filter "ProcessId = $($_.OwningProcess)" -ErrorAction SilentlyContinue).ExecutablePath
>>                 }}


LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 52085
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : fe80::d3e7:121a:e342:3332%4
RemotePort     : 51582
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::1
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::1
RemotePort     : 51813
State          : Established
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : ::
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : ::
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

LocalAddress   : 0.0.0.0
LocalPort      : 5671
RemoteAddress  : 0.0.0.0
RemotePort     : 0
State          : Listen
PID            : 7720
ExecutablePath : C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.12.14\bin\erl.exe

Windows(コマンド プロンプト)

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

Example:

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

Additional Information

NetWorker：トラブルシューティングのためにAUTHC DEBUGを有効にする方法
Networker：REST APIデバッグを有効にする方法
NetWorker管理Web UI (NWUI): トリアージおよびトラブルシューティング ガイド（英語）」

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000212107
Article Type: How To
Last Modified: 06 Jan 2026
Version:  9
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