PowerStore: Často kladené dotazy ohledně upgradu firmwaru jednotky PowerStore

(Aktualizováno: 2025-září-15)
 

• Které verze systému PowerStoreOS jsou kompatibilní s upgrady firmwaru disku?

Tabulka 1: Upgrade firmwaru disku PowerStore – PowerStoreOS – kompatibilita

• Co mám dělat, když jsem aktualizoval(a) systém pomocí upgradu firmwaru jednotky PowerStore na PowerStoreOS v4.1 a uzel se restartoval?
  Viz článek znalostní databáze 000361501 – PowerStore: Upgrade firmwaru disku na verzi 4.1 může vést k neočekávanému restartování uzlu , kde najdete úplný popis a postup odstraňování problémů. (Stručný přehled zástupného řešení: před upgradem bez přerušení provozu (NDU) na verzi 4.1/4.2 použijte firmware jednotky (DFW) 3.x/4.0)

• Jedná se o upgrade firmwaru jednotky? PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin kompatibilní s nově vydaným systémem PowerStoreOS v4.1.0.0?
  Ne. Kvůli základním změnám kódu PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin není kompatibilní se systémem PowerStoreOS v4.1.0.0. Při pokusu o tuto operaci se zobrazí následující chyba:

• Kdy je k dispozici aktualizace firmwaru nové jednotky (PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin) ke stažení?
  Skript PowerStore disk firmware 4.1.0.0-2435323 Datum vydání balíčku firmwaru je 28. února 2025.

• Jedná se o upgrade firmwaru jednotky? PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin kompatibilní se systémem PowerStoreOS v4.0.0.0?
  Ne. Kvůli základním změnám kódu PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin není kompatibilní se systémem PowerStoreOS v4.0.0.0. Pokud se pokusíte o tuto operaci, kontrola stavu před upgradem selže během několika minut od pokusu o upgrade. Během pokusu o upgrade se správci zobrazí:

A:

• Jedná se o upgrade firmwaru jednotky? PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin kompatibilní s libovolnými verzemi systému PowerStoreOS staršími než PowerStoreOS 4.1.0.0?
  Ne. Jakýkoli pokus o aktualizaci firmwaru jednotky pomocí PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Firmware jednotky způsobuje výše uvedené chyby kontroly stavu před upgradem.

• Existuje balíček firmwaru disku pro systém PowerStoreOS v4.0.x.x?
  Ano. Skript PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin je kompatibilní se systémem PowerStoreOS v4.0 (vydáno 18. července 2024).

• Proč použít firmware disku v mém clusteru?
  Obecně platí, že upgrade firmwaru zlepšuje zabezpečení a spolehlivost disků. Opravy podle čísla dílu naleznete v poznámkách k verzi balíčku firmwaru jednotky PowerStore.

• Mělo by se provést upgradování firmwaru disku PowerStore před nebo po upgradu firmwaru systému PowerStoreOS?
  Společnost Dell doporučuje nainstalovat balíček firmwaru disku až po balíčku systému PowerStoreOS.

• Vyžaduje upgrade firmwaru disku PowerStore restartování systému?
  Upgrade firmwaru jednotky nevyžaduje restart uzlu, zařízení nebo clusteru.

• Jak najít balíček upgradu firmwaru jednotky PowerStore?
  Balíček firmwaru disku stáhnete následovně:

• Přejít na web podpory společnosti Dell 
• Přihlaste se ke svému firemnímu účtu.
• Vyberte možnost Podpora.
• Vyberte položku Podpora – výchozí.
• Do části identifikace produktu zadejte výrobní číslo a vyhledejte jej.
• V části Ovladače a soubory ke stažení >přejděte na firmware disku nebo vyhledejte klíčové slovo firmware
  • Přímý odkaz: PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin (vyžaduje přihlášení jako registrovaný uživatel podpory Dell).
  • Přímý odkaz: PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin (vyžaduje přihlášení jako registrovaný uživatel podpory Dell).

• Jak najít poznámky k verzi upgradu firmwaru disku PowerStore?
  Ke stažení poznámek k verzi použijte následující postup:

• Přejít na web podpory společnosti Dell 
• Přihlaste se ke svému firemnímu účtu.
• Vyberte možnost Support > Support Domovská stránka
• Do části identifikace produktu zadejte výrobní číslo a vyhledejte jej.
• V části Dokumentační > příručky a dokumenty vyhledejte informace o vydání upgradu firmwaru jednotky PowerStore 4.0.0.0
  • Přímý odkaz: Upgrade firmwaru jednotky Dell PowerStore 4.0.0.0 – Poznámky k verzi (vyžaduje přihlášení jako registrovaný uživatel podpory Dell).
  • Přímý odkaz: Upgrade firmwaru jednotky Dell PowerStore 4.1.0.0 – Poznámky k verzi (vyžaduje přihlášení jako registrovaný uživatel podpory Dell).

Po upgradu clusteru PowerStore na verzi 4.3 se může zobrazit menší výstraha:
‘PowerStore Component Disk Firmware (incompatible)’ if Drive Firmware package 4.1.0.0 is installed. Update to Drive Firmware 4.3.x when it becomes available.” 

• Proč používat funkci "Disable Support Notifications" (okno údržby) během upgradu firmwaru disku PowerStore?
  Společnost Dell doporučuje povolit funkci časového intervalu údržby během upgradu disku. Okno údržby může zabránit tomu, aby byla vzdálené podpoře společnosti Dell odeslána nepotřebná výstraha. Společnost Dell doporučuje zvolit delší časové období, než je očekávaná doba upgradu firmwaru jednotky.

Ve výchozím nastavení upgrade firmwaru jednotky PowerStore automaticky povolí 8hodinové okno údržby. Výchozí časové období údržby je nastaveno interně a neodráží se v uživatelském rozhraní (UI) zařízení PowerStore. Chcete-li odhadnout, jak dlouho může upgrade firmwaru disku trvat, podívejte se níže.

Pokud chyby přetrvávají i po skončení upgradu (viz níže), obraťte se na podporu společnosti Dell.
 

• Jak nastavit interval údržby delší než 8 hodin?
  Pokud se uživatel domnívá, že upgrade firmwaru jednotky trvá déle než 8 hodin, může v uživatelském rozhraní nastavit okno údržby.

V uživatelském rozhraní PowerStore:

• Přejděte do Nastavení > Podpora > Zakázat oznámení podpory
• Zaškrtněte políčka vedle všech zařízení.
• Zvolte možnost MODIFY.
• Zaškrtněte možnost Enable Maintenance Mode a vyberte okno údržby, které je delší, než očekávaný čas upgradu.

Po dokončení aktualizace musí uživatel ručně ukončit režim údržby.

• Jak dlouho trvá upgrade firmwaru disku PowerStore?
  Upgrady firmwaru jednotky trvají různě dlouho. Závisí na aktivitě I/O, typech jednotek, počtu jednotek a rozložení sady odolnosti pole RAID. Disky se musí upgradovat sériově, aby byla zachována vysoká dostupnost.

Interní testování ukázalo, že aktualizace firmwaru disku trvá s nečinným, minimálně nakonfigurovaným zařízením PowerStore pouhých 30 minut. Dokončení plně osazeného zařízení PowerStore bez externích skříní a s vysokou aktivitou I/O může trvat až 10 hodin.

• Označuje název balíčku s firmwarem disku spolu s číslem sestavení pořadí instalace při aktualizaci operačního systému PowerStore a firmwaru disku?
  Ne. Názvosloví verzí označuje, kdy byl software sestaven, nikoli pořadí instalace souborů. Informace o konkrétní kompatibilitě najdete v poznámkách k verzi.

• Existují informace o vydání pro upgrade firmwaru disku PowerStore?
  |Ano, nejnovější verze poznámek k verzi by se měla nacházet na stránce podpory produktu.

• Upgrade firmwaru jednotky proběhl a trval méně než pět minut. Uvádí, že upgrade firmwaru jednotky proběhl úspěšně. Existuje důvod k obavám?|
  Firmware jednotky neprovádí upgrade disků (záměrně) v systémech PowerStoreOS v.3.0.x a 3.2.0.x. Nástroj pro upgrade připraví upgrade firmwaru disku, poté zkontroluje verzi systému PowerStoreOS a ukončí se.

Proces rozbalení a spuštění softwaru proběhne úspěšně, ale neproběhne upgrade firmwaru. Je nutné upgradovat systém PowerStoreOS na verzi, která podporuje upgrade, a opakovat postup.

Další informace najdete v poznámkách k verzi.
 

• Proč upgrade firmwaru jednotky trvá tak dlouho?
  Na době potřebné k upgradu firmwaru disku se podílí mnoho faktorů. Patří mezi ně: Počet jednotek v sadě odolnosti pole RAID, jednoduchá nebo dvojitá parita, priorita opětovného vytvoření, výkon jednotky a zejména aktivita I/O během upgradu firmwaru jednotky. Intenzivní aktivita I/O během online upgradu firmwaru jednotky může prodloužit běžnou činnost procesu rychlé obnovy.

• Upgrade firmwaru jednotky již proběhl. V zařízení PowerStore byl vyměněn disk. Je třeba znovu spustit upgrade firmwaru jednotky?
  Náhradní disky pocházející ze skladů dílů mohou, ale mohou používat nejnovější verzi firmwaru jednotek. Po výměně jakýchkoli jednotek v systému se doporučuje znovu spustit upgrade firmwaru jednotky. Tím zajistíte, že se na náhradní disk načte nejnovější verze kódu firmwaru jednotky.

• Kde v uživatelském rozhraní (UI) PowerStore zkontrolovat verzi firmwaru disku?
  Na řídicím panelu PowerStore přejděte do části Hardware >Drives

• Během upgradu firmwaru disku PowerStore se zobrazily výstrahy, existuje důvod k obavám?
  Během upgradu firmwaru disku se v uživatelském rozhraní zařízení PowerStore zobrazí následující výstrahy. Jedná se o normální chování (pokud se výstrahy nezobrazují déle než 5 minut po dokončení upgradu firmwaru jednotky PowerStore).

• V uživatelském rozhraní zařízení PowerStore jsou disky umístěny v části Hardware >Appliance > Components > Drives
• 0x00201201 - Severity Critical Write cache is degraded. An NVRAM device has been removed or is offline
• 0x00307203 - Severity: Major Firmware version of the drive in bus x enclosure x is incompatible
• 0x00307204 - Severity: Minor Firmware version of the drive in bus x enclosure x slot xx is out-of-date.
• 0x00307104 - Severity: Major Drive in bus x enclosure x slot xx has been removed.
• 0x00307108 - Severity: Minor Drive in bus x enclosure x slot xx needs reset after the drive firmware upgrade.

• Upgraduje firmware jednotky všechny příslušné disky v clusteru PowerStore?
  Sada pro upgrade upgraduje všechny příslušné disky. Viz poznámky k verzi pro konkrétní modely a verze jednotek. Ve vzácných případech je nutné provést upgrade firmwaru jednotky několikrát, aby bylo zajištěno, že se aktualizují všechny jednotky. Pokud se upgrade firmwaru jednotky po 8 hodinách nezdaří, přečtěte si článek PowerStore: Upgrade firmwaru jednotky na verzi balíčku 3.2.1.0-198710-retail selže po 8 hodinách. (K přečtení tohoto článku je vyžadováno přihlášení jako registrovaný uživatel podpory společnosti Dell.)

• Na kterou verzi firmwaru se jednotky aktualizují?
  Konkrétní verze firmwaru jednotky naleznete v poznámkách k vydání.
• Co tento upgrade firmwaru jednotky zahrnuje?
  To závisí na typu a modelu disku. Podrobnosti naleznete v poznámkách k verzi.
• Upgraduje tento firmware disku na verzi FIPS (Federal Information Processing Standard)?
  To závisí na typu a modelu disku. Některé jednotky jsou v rámci upgradu firmwaru jednotek opatřeny vylepšením zabezpečení FIPS. Podrobnosti naleznete v poznámkách k verzi.
  Systém PowerStoreOS se přibližně 4 minuty připraví na upgrade disků a poté začne s upgradem disků. Celkovou dobu upgradu můžete odhadnout, jakmile určíte, jak dlouho trvá upgrade jedné jednotky ve vašem prostředí. Vynásobte výsledný čas upgradu jedné jednotky počtem disků v konfiguraci PowerStore.
• Pokud by starší PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794 Balíček upgradu jednotky?
  Ne. Starší PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794 Neměl by se používat balíček firmwaru jednotky. Byl odstraněn z webových stránek.