Sådan geninstalleres Dell Encryption ved hjælp af tidligere nøgler

Berørte produkter:

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption

Dell Encryption anvender specifikke sæt nøgler til hver enhed og bruger. Under en afinstallation af Dell Encryption, uanset om det er fjernadministreret eller lokalt , kan vi afinstallere uden dekrypteringsagenten. Dette forhindrer data i at blive dekrypteret, og efterlader Dell Encryption-driverne på plads og aktive.

Fjernadministreret:

Lokalt administreret:

Hvis du vil geninstallere og udnytte tidligere brugte nøgler, skal vi gennemgå installationen igen. Dette er en anden proces for fjernadministreret og lokalt administreret.

Fjernadministreret:

Dell Encryption-slutpunktet anvender en identifikator, der kaldes DCID. Dette gemmes i et register. Hvis vi afinstalleres uden dekryptering, skal denne nøgle være på plads.

Placeringen af denne nøgle:

HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGshield
REG_SZ: DCID
Value: <8 character DCID>

Denne værdi sendes til serveren under geninstallationen og nøglemateriale, der er specifikt for denne enhed, og brugerkombinationen downloades fra serveren.

Lokalt administreret:

Dell Encryption-slutpunktet til lokalt administreret administration anvender også et DCID. Dette ændres under aktiveringsguiden.

For at beholde de tidligere nøgler og få adgang tilbage til filer, der blev krypteret med dette nøglesæt, skal vi finde og køre filen.

Når vi har kørt installationsprogrammet igen og får vist "Aktiveringsguiden" til Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition), ønsker vi at køre LSARecovery fil, og vælg den anden mulighed.

Dette beder os om at genstarte.

Når computeren er genstartet, omgås konfigurationsguiden, og politikker hentes fra de tidligere konfigurerede indstillinger.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.