NVP-vProxy: Резервні копії позначені як невдалі, але всі віртуальні машини були успішними: «Не вдалося знайти вибраний робочий елемент контейнера vCenter з ID "vm-MOREF"

Інтеграція NetWorker VMware Protection (NVP) налаштована з vProxy Appliance. 
Вкладка моніторингу NetWorker Management Console (NMC) показує робочий процес політики VMware у статусі невдачі, але всі VM успішно
зробили резервну копію.Група захисту VMware налаштована за допомогою Dynamic Association with Rules для визначення, які віртуальні машини та контейнери динамічно входять до групи.

Резервний підсумок показує таку помилку:

Помилку також можна побачити в журналах дій резервного копіювання на сервері NetWorker:

• Linux: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/ACTION_JOBID.raw
• Windows (за замовчуванням): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME\ACTION_JOBID.raw
• NetWorker: Як використовувати nsr_render_log для рендерингу .raw файлів журналів

[root@nsr ~]# nsr_render_log "/nsr/logs/policy/VMware Protection/VMware Protection - Full VM/backup_192212.raw"
151761 09/12/2025 01:08:33 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 192212
204343 09/12/2025 01:08:33 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Starting nsrvim.
185813 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Calling the nsrvim program to collect the inventory data.
185814 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Setting default timeout 1800.
185818 09/12/2025 01:08:33 PM  0 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Using a timeout of 1800 seconds for the nsrvim request. Minimum timeout is 360 seconds. Maximum timeout is 3600 seconds.
204344 09/12/2025 01:08:34 PM  0 26 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR info Getting list of VM work items.
0 09/12/2025 01:08:34 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice 09/12/25 13:08:34.166306 nsrvproxy_save-D0 libCURL SSL support is Enabled.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23014" in vCenter, the work item will be skipped.
165099 09/12/2025 01:08:39 PM  3 0 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR error Unable to find selected vCenter container work item with ID "vm-23013" in vCenter, the work item will be skipped.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
205578 09/12/2025 01:08:39 PM  1 5 0 3478079296 18737 0 nsr.amer.lan nsrvproxy_save NSR notice Transport mode selected from the user for backup: 'Auto'.
...

Повідомлення про помилку повідомляє ідентифікатори VMware Managed Object Reference (MoRef). Ці ID пов'язані з VMware Template VM. 

Це ідентифікується одним із двох методів:

vProxy vmconfig:

1. Відкрийте SSH-сесію на одному з vProxі на vCenter і увійдіть як адміністратор.
2. Перейти на root: sudo su -
3. Перейдіть до каталогу vProxy bin: cd /opt/emc/vproxy/bin
4. Завантажити файл змінної середовища vProxy: source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
5. Виконайте таку команду, замінивши VALUES відповідними з вашого середовища:

./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p 'Password-for-vCenter' -u username-for-vCenter -v vcentername

Приклад:

nsr-vproxy:~ # cd /opt/emc/vproxy/bin
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # source /opt/emc/vproxy/unit/vproxy.env
nsr-vproxy:/opt/emc/vproxy/bin # ./vmconfig -c info -k "vm-23013" -l moref -p '!Password1' -u networker_user@vsphere.local -v vcsa.amer.lan
VM Config
vCenter: "vcsa.amer.lan", User: "networker_user@vsphere.local", Password: "!Password1", Lookup Mode: "moref", Lookup Key: "vm-23013", HypervisorMode: "vSphere", Command: "info"
Logged into vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Connected to session on vCenter 'vcsa.amer.lan' Version '8.0.3 build-24322831, API:8.0.3.0', Uuid:e5390e5f-912e-4818-ad6e-ea9b878ff57d.
Found virtual machine 'win-template' with MORef 'vm-23013'.
vm-23013: Name: "win-template".
vm-23013: CBT Enabled: false.
vm-23013: Migration Enabled: false.
vm-23013: Backup Locked: false.
Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
Logged out from vCenter 'vcsa.amer.lan'.

Керований об'єктний браузер VMware (MOB):

1. Відкрийте веб-браузер і введіть наступну URL, замінивши VALUES на ті, що стосуються вашого середовища: https://VCENTER_ADDRESS/mob/?moid=VM-MOREF
2. Введіть свої облікові дані користувача vCenter, коли вас запитують.

Приклад:

Правило, налаштоване в групі захисту NetWorker, динамічно фіксує віртуальні машини під час резервного копіювання. Шаблонні віртуальні машини VMware забираються, оскільки існує набір правил для включення шаблону віртуальної машини. Наприклад: 

• Є VirtualMachine Набір правил на основі імен, що включає віртуальні машини, що містять певний рядок. Шаблонний рядок співпадає.
• Є VmFolder Набір правил на основі імен, який виключає певні папки "VM and Template" у VMware. Шаблони VM відсутні у папці VMware і забираються як частина робочого процесу.

NetWorker не підтримує резервне копіювання шаблонів VMware. Робочий процес попереджає, що віртуальна машина пропускається, бо вона не підтримується. Робочий процес позначається як невдалий, щоб можна було вжити коригувальних заходів і видалити його з вибору на основі правил. 

Шаблони віртуальних машин мають бути виключені з динамічного вибору. 

Оновіть «правило», яке використовує група захисту NetWorker. Нижче наведено кілька прикладів того, як шаблони можна видалити з динамічного відбору. Одне або кілька правил можна налаштувати залежно від середовища VMware та того, як ви хочете керувати динамічними виборами на основі правил. Метод, який використовується для запобігання використанню шаблонів, залежить від адміністраторів VMware та NetWorker.

• Перенесіть шаблони VMware у конкретну папку у VMware. Створіть правило на основі імені в NetWorker, щоб не включати цю папку у резервні копії.
   
• Якщо шаблонні віртуальні машини містять спільний рядок (наприклад: шаблон). Створіть правило на основі імені , щоб не включати віртуальні машини з цим рядком.
   
• У VMware створіть категорійний тег і призначте його шаблонним віртуальним машинам. Це має робити адміністратор VMware. У NetWorker створіть правило на основі тегів , щоб не включати віртуальні машини або шаблони з цим тегом.
  • Див. також: NVP vProxy: Захист VMware на основі категорійного тегування

Як тільки шаблони більше не забираються за допомогою динамічного вибору, робочий процес позначається як успішний або невдалий залежно від статусу завершення резервної копії віртуальної машини.

Існують й інші потенційні причини, чому робочий процес VM може відображатися як невдалий, коли всі сесії VM були успішними, див. 

• NVP vProxy: Резервні копії були позначені як невдалі, але всі віртуальні машини були успішними: «Не вдалося знайти вибраний робочий елемент контейнера vCenter»
• NVP-vProxy: Резервні копії були позначені як невдалими, але всі віртуальні машини були успішними: «Не вдається знайти вибраний робочий елемент контейнера vCenter.
• NVP vProxy: Не вдається знайти вибраний робочий елемент віртуальної машини з UUID "UUID" у vCenter, тому робочий елемент буде пропущено.