IU do PowerFlex indisponível/não é possível parar o servidor de apresentação
Summary: IU do PowerFlex indisponível/não é possível parar o servidor de apresentação.
Symptoms
Sintomas
Ocorre um ou mais dos seguintes sintomas:
- Não é possível se conectar à interface do usuário do PowerFlex
- IU do PowerFlex sem resposta
- O processo do servidor de apresentação (mgmt-server) não pode ser interrompido normalmente
Impacto
- O sistema não pode ser administrado usando a interface do usuário do PowerFlex
- O processo de desligamento do host do servidor de apresentação pode ser atrasado
Cause
Causa raiz
Um problema de software pode fazer com que o processo do servidor de apresentação não responda após o uso prolongado.
Resolution
Solução temporária
Encerre à força o processo do Servidor de apresentação.
Anote o ID do processo (PID) do Servidor de apresentação.
ps -ef |grep -v grep |grep com.emc.vxflexos.webui.backend.Server In the sample output below, the PID of the Presentation Server is 39449. mgmt-se+ 39449 1 9 Jun22 ? 1-09:40:08 /bin/java -Xmx4g -Djna.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Djava.io.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Dstorage.diskCache.bufferSize=2000 -Dlog4j2.configurationFile=/etc/mgmt-server/.config/log4j2.xml -cp /opt/emc/scaleio/mgmt-server/lib/* com.emc.vxflexos.webui.backend.Server -d metaData.dbType=Persistent
Encerre o processo do Servidor de apresentação.
Substitua pelo PID anotado na etapa anterior.
Comece com uma morte normal:
kill <pid>
Se isso não matou o processo, (execute novamente o comando ps acima para verificar) aumente o comando kill da seguinte forma:
kill -HUP <pid>
Se isso não matou o processo, (execute novamente o comando ps acima para verificar) aumente o comando kill novamente assim:
kill -9 <pid>
A razão pela qual o usuário não deve ir para o último primeiro é que -9 não dá ao processo tempo para limpar depois de si mesmo. Kill -9 só deve ser usado como último recurso em geral.