PowerFlex Kullanıcı Arayüzü kullanılamıyor/Sunum Sunucusunu durduramıyor

Summary: PowerFlex UI kullanılamıyor/Sunum Sunucusu durdurulamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Belirtiler

Aşağıdaki belirtilerden biri veya daha fazlası oluşur:

  • PowerFlex Kullanıcı Arayüzü ne bağlanılamıyor
  • PowerFlex Kullanıcı Arayüzü yanıt vermiyor
  • Sunum Sunucusu (mgmt-server) işlemi düzgün şekilde durdurulamaz

Etki

  • Sistem, PowerFlex kullanıcı arayüzü kullanılarak yönetilemez
  • Sunu Sunucusunun ana bilgisayar kapatma işlemi gecikebilir

 

Cause

Temel Neden

Bir yazılım sorunu, Sunum Sunucusu işleminin uzun süreli kullanımdan sonra yanıt vermemesine neden olabilir.

 

Resolution

Geçici Çözüm

Sunum Sunucusu işlemini zorla sonlandırın.

Sunum Sunucusunun işlem kimliğini (PID) not edin.

ps -ef |grep -v grep |grep com.emc.vxflexos.webui.backend.Server

In the sample output below, the PID of the Presentation Server is 39449.

mgmt-se+ 39449 1 9 Jun22 ? 1-09:40:08 /bin/java -Xmx4g -Djna.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Djava.io.tmpdir=/opt/emc/scaleio/mgmt-server/tmp -Dstorage.diskCache.bufferSize=2000 -Dlog4j2.configurationFile=/etc/mgmt-server/.config/log4j2.xml -cp /opt/emc/scaleio/mgmt-server/lib/* com.emc.vxflexos.webui.backend.Server -d metaData.dbType=Persistent

Sunum Sunucusu işlemini sonlandırın.

Önceki adımda not edilen PID ile değiştirin.

Normal bir öldürme ile başlayın:

kill <pid>

Bu, işlemi sonlandırmadıysa (doğrulamak için yukarıdaki ps komutunu yeniden çalıştırın) kill komutunu şu şekilde artırın:

kill -HUP <pid>

Bu işlem sonlandırılmadıysa (doğrulamak için yukarıdaki ps komutunu yeniden çalıştırın) kill komutunu şu şekilde tekrar açın:  

kill -9 <pid>

Kullanıcının önce sonuncusuna gitmemesinin nedeni, -9'un işleme kendi kendini temizlemesi için zaman vermemesidir. Kill -9 genellikle yalnızca son çare olarak kullanılmalıdır.

Additional Information

Bu sorun 3.5.1'de düzeltilecektir.

Affected Products

PowerFlex Software

Products

PowerFlex Software
Article Properties
Article Number: 000174363
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.