NVP-vProxy: Gendannelse af billedniveau mislykkes med posten "Kunne ikke opdatere vmx-filens 'nvram'-post"

Summary: Virtuel maskine (VM)-afbildning og øjeblikkelig gendannelse mislykkes med posten "Kunne ikke opdatere vmx-filens 'nvram'-post"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP)-integrationen er konfigureret med vProxy-enheden. Gendannelse på billedniveau (virtuel maskine og øjeblikkelig) mislykkes efter oprettelse af mappen for den gendannede VM med følgende fejl i gendannelseslogfiler:

159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Creating directory for storage type "VMFS".
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Successfully created the directory "[Datastore] <recovered VM name>" in datastore.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN:   [@(#) Build number: 34] Did not find nvram entry in vmx file.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Could not update vmx file's 'nvram' entry.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to upload the configuration files: "Could not update vmx file's 'nvram' entry."
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN:   [@(#) Build number: 34] RecoverVMSessions "11cda4f5-b22d-4fb6-8c1f-98ddbd9c4e05" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Task to remove folder/file "" failed: Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to remove the VM directory . Invalid datastore path ''.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Unable to tear down the recover session.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 34] Disconnected from session on vCenter 'vappvm101.dc.vapp.ctc'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 34] Failed to recover to a new VM. Could not update vmx file's 'nvram' entry.

Problemet opstod på tværs af flere lagringssæt af en enkelt VM, herunder de seneste sikkerhedskopieringer, på trods af vellykket download af VM'ens vmx-fil.

Cause

VMs vmx-filen manglede den nvram-post, der identificerer VM'ens nvram-fil (eksempel: nvram = "VM_name.nvram").

Problemet skyldes sandsynligvis en fejl under implementeringen/importen af VM'en på vCenter-serveren.
De gemte sæts konfigurationsfiler matchede VM'ens vmx-fil for de tidspunkter, hvor sikkerhedskopierne blev taget.

Resolution

For at forhindre problemet til fremtidige sikkerhedskopieringer skal den virtuelle maskines vmx-fil opdateres med nvram-filposten. En VMware-administrator skal udføre denne ændring.

VMs .vmx-filen kan downloades fra VMs-datalagermappen:
VM er NVRAM-fil

BEMÆRK: VM's nvram-fil skal også findes i samme mappe som dens .vmx-fil, som vist ovenfor.

Åbn vmx-filen med et tekstredigeringsprogram. Sørg for, at filen indeholder en linje, der angiver nvram-filen, f.eks.:
NVRAM-filindtastning i .vmx-filen 

Hvis posten mangler, skal du tilføje den i filen med det korrekte nvram-filnavn. Gem filen, luk VM'en, og upload den opdaterede .vmx-fil tilbage til VMs-datalagermappen i VMware. Tænd for VM'en.
Gendannelser, der udføres for sikkerhedskopieringer, som er foretaget efter denne rettelse, forventes ikke at støde på denne fejl.

 

BEMÆRK: For ældre berørte lagringssæt skal du bruge "gendannelse af virtuel disk" til at oprette en ny VM som en løsning til at gendanne dataene. Denne gendannelsesmetode kræver ikke .vmx-filen.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000188180
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.