PowerEdge: Update auf Windows Server 22 Patch KB5022291 verursacht Bluescreen-Fehler

Summary: Die Installation von Patch KB5022291 vom 10. Januar 2023 auf Windows Server 2022 kann auf den folgenden Systemen und Konfigurationen zu Bluescreen-Fehlern führen. Betroffen ist ein Dell PowerEdge-Server der 14. Generation mit persistentem Intel Optane-Speicher der Serie 100, der im App Direct-Modus konfiguriert ist. Betroffen ist ein Dell PowerEdge-Server der 15. Generation mit persistentem Intel Optane-Speicher der Serie 200, der im App Direct-Modus konfiguriert ist. Hinweis: Die im BIOS im Speichermodus konfigurierten Arbeitsspeichereinstellungen funktionieren ordnungsgemäß mit KB5022291 oder einer höheren Version der Windows Server 2022-Updates. Der Speichermodus der Optane Serie 100 ist auf "Aus" gesetzter persistenter Speicher. Im Optane Series 200 Memory Mode sind Optane DIMMs unter Memory Mapout deaktiviert. ...

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Symptoms

Nach der Installation des kumulativen Updates KB5022291 vom 10. Januar 2023 wird bei Verwendung von Intel Optane Serie 100 oder Serie 200 mit App-Direct-Modus möglicherweise ein Bluescreen-Fehler mit Stoppcode SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e) angezeigt.

Das Betriebssystem schließt den Startvorgang nicht ab.
 
Optane Bluescreen-Fehler
 

Cause

Als Ursache wird die Änderung pci.sys am 10. Januar 2023 veröffentlichten Code verstanden – KB5022291 die zu einem Absturz der Division durch Null führt, wenn einem NUMA-Node keine Prozessorkerne zugewiesen sind.

Resolution

Ersetzen Sie keine Hardware.

Die Lösung umfasst die Deaktivierung des persistenten Speichers im BIOS, die Aktualisierung von Windows Server 2022 mit dem 8. August 2023 KB5029250 und die anschließende erneute Aktivierung des persistenten Speichers im BIOS.


Deaktivieren Sie den persistenten Speicher in den BIOS-Einstellungen.
Optane Serie 200: BIOS-Setup-Menü (F2) ->System-BIOS ->Speichereinstellungen Speicherzuordnung>>Deaktivieren Sie die Steckplätze, in denen PMEM installiert ist.

Arbeitsspeicherzuordnung deaktiviert

Optane Serie 100: BIOS-Setup-Menü (F2) –> Persistenter Speicher –> persistenter Speicher > Schalten Sie diese Funktion AUS.

Persistenter Speicher aus

Speichern und beenden Sie das BIOS.
Starten Sie das Betriebssystem.

Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem auf den 8. August 2023 KB5029250 kumulatives Update oder später. Starten Sie das System neu, damit die Änderungen abgeschlossen werden können.
Starten Sie das Betriebssystem erneut, gehen Sie zu Einstellungen, System, Info und überprüfen Sie, ob der BS-Build 20348.1906 oder höher ist.

Build-Version des Betriebssystems

Starten Sie den Server wieder zum Betriebssystem neu.
Lösen Sie einen weiteren Neustart aus und rufen Sie das BIOS-Setup-Menü auf (F2).
Aktivieren Sie den App Direct-Modus in den BIOS-Einstellungen erneut.
Optane Serie 200: BIOS-Setup-Menü (F2) –> System-BIOS -> Speichereinstellungen Speicherzuordnung >> aktivieren die Steckplätze, in denen PMEM installiert ist.
Optane Serie 100: BIOS-Setup-Menü (F2) –> Persistenter Speicher:> persistenter Speicher> Wählen Sie "Non-Volatile DIMM
Save" aus und beenden Sie das BIOS.
Starten Sie wieder im Betriebssystem.
 

 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2022, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650 , PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212707
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  4
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