PowerEdge: Windows Server 22 Patch KB5022291-oppdatering forårsaker blåskjermfeil

Summary: Installasjon av oppdateringen KB5022291 10. januar 2023 på Windows Server 2022 kan føre til blåskjermfeil på følgende systemer og konfigurasjoner. Dell 14G PowerEdge-server med fast Intel Optane-minne Series 100 konfigurert i App Direct-modus er berørt. Dell 15G PowerEdge-server med fast Intel Optane-minne Series 200 konfigurert i App Direct-modus er berørt. Merk: Minneinnstillinger konfigurert i minnemodus i BIOS fungerer riktig med KB5022291 eller nyere versjon av Windows Server 2022-oppdateringer. Minnemodus i Optane-serien 100 er fast minne satt til av. Minnemodus i Optane-serien 200 har Optane DIMM-er deaktivert under Memory Mapout. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brukeren kan se en blåskjermfeil med Stop-kode SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (7e) etter installasjon Kumulativ oppdatering KB5022291. januar 2023 hvis du bruker Intel Optane Series 100 eller Series 200 med App Direct Mode.

Operativsystemet vil ikke fullføre oppstartsprosessen.
 
Optane BlueScreen Error
 

Cause

Grunnårsaken forstås å være endringen i pci.sys kode utgitt i januar 10, 2023 - KB5022291 som forårsaker et skille med null krasj når en NUMA-node ikke har noen prosessorkjerner tildelt.

Resolution

Ikke bytt ut maskinvaren.

Løsningen innebærer å deaktivere fast minne i BIOS, oppdatere Windows Server 2022 med 8. august 2023-KB5029250 og deretter aktivere fast minne på nytt i BIOS.


Deaktiver fast minne i BIOS-innstillingene.
Optane-serien 200: Oppsettmeny for BIOS (F2) –>system-BIOS –>minneinnstillinger>Minneutordning>deaktiverer sporene der PMEM er installert.

Deaktivert minnetilordning

Optane-serien 100: Meny for BIOS-oppsett (F2) –> Fast minne –> fast minne > Slå det AV.

Fast minne av

Lagre og avslutt BIOS.
Start opp i operativsystemet.

Oppdater Windows OS til august 8,2023 KB5029250 kumulativ oppdatering, eller nyere. Start systemet på nytt for at endringene skal være fullført.
Start opp i operativsystemet igjen, gå til Innstillinger, System, Om og kontroller at OS-builden er 20348.1906 eller høyere.


OS Build-versjon

Start serveren på nytt tilbake til operativsystemet.
Utløs en ny omstart, og gå til BIOS-oppsettmenyen (F2).
Aktiver App Direct Mode på nytt i BIOS-innstillingene.
Optane-serien 200: Oppsettmeny for BIOS (F2) –> System-BIOS –> minneinnstillinger > Minneutordning > aktiverer sporene der PMEM er installert.
Optane-serien 100: Oppsettmeny for BIOS (F2) –> Fast minne –> fast minne> Velg Ikke flyktig DIMM
Lagre og avslutt BIOS.
Start opp igjen til operativsystemet.
 

 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2022, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650 , PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000212707
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.