OpenManage Enterprise: Strømcyklusindstillingen fra guiden Strømstyring lukker ikke OS først.

Summary: Når du opretter et strømstyringsjob fra OpenManage Enterprise, og følgende guideindstillinger er valgt: Strømstyring: Power Cycle og feltet 'Shutdown OS First' er markeret resulterer i, at målværtssystemerne er ForceReset. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Målværtssystemet rapporterer en blokering af operativsystemet: 
ProviderName: Microsoft-Windows-Kernel-Power

TimeCreated                      Id LevelDisplayName Message
-----------                      -- ---------------- -------
10/5/2023 10:38:09 AM            41 Critical         The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Oplysninger om udførelse af OpenManage Enterprise-job viser følgende tekst: 
Messages:
Running
Verifying if the device Service Tag is valid.
The device Service Tag is valid.
Retrieving system power state.
System power state is ON. Proceeding with power state change to MASTER_BUS_RESET.
Executing power state change action.
Completed

Cause

OpenManage Enterprise sender en Force Restart, som ikke lukker værtsoperativsystemet kontrolleret ned, når følgende indstillinger i guiden Strømstyringsenheder er valgt. 

Indstillinger i guiden Power Control Devices

Bemærk: Flere handlinger ->Systemnulstilling (varm start) knyttes til ovenstående guideindstillinger. 
OpenManage Enteprise Device Portal FlereActions Menu Rullemenu

Resolution

Dette problem er løst i OpenManage Enterprise 4.2-versionen. 

 

Løsning
Hvis brugerne vil sende en kontrolleret nedlukning fra OpenManage Enterprise, skal de vælge følgende indstillinger. 
Guiden Strømstyringsenheder Elegant nedlukningshandling
En separat strømstyringshandling kan udløses for at tænde systemet igen. 
Guiden Strømstyringsenheder Opstartshandling

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000218293
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.