OpenManage Enterprise: Alternativet strømsyklus fra Power Control Wizard slår ikke av OS First.

Summary: Når du oppretter en Power Control-jobb fra OpenManage Enterprise, og følgende veiviseralternativer er valgt Strømalternativer: Strømsyklus og "Shutdown OS First"-boksene er avmerket, resulterer i at målvertssystemene blir ForceReset. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Målvertssystemet rapporterer om en uvennlig avslutning av operativsystemet: 
ProviderName: Microsoft-Windows-Kernel-Power

TimeCreated                      Id LevelDisplayName Message
-----------                      -- ---------------- -------
10/5/2023 10:38:09 AM            41 Critical         The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
OpenManage Enterprise Job execution-detaljer viser følgende tekst: 
Messages:
Running
Verifying if the device Service Tag is valid.
The device Service Tag is valid.
Retrieving system power state.
System power state is ON. Proceeding with power state change to MASTER_BUS_RESET.
Executing power state change action.
Completed

Cause

OpenManage Enterprise sender en Force Restart, som ikke slår av vertsoperativsystemet på en elegant måte når følgende alternativer i veiviseren for Power Control Devices-enheter er valgt. 

Alternativer for veiviser for strømkontrollenheter

Merk: Flere handlinger –>Tilbakestilling av systemet (varm oppstart) tilordnes veiviseralternativene ovenfor. 
OpenManage Enteprise Device Portal MoreActions-meny rullegardinmeny

Resolution

Dette problemet er beskrevet i OpenManage Enterprise 4.2-versjonen. 

 

Løsning
For å sende en enkel avslutning fra OpenManage Enterprise må brukerne velge følgende alternativer. 
Veiviser for strømkontrollenheter Elegant avslutningshandling
En separat handling for strømkontroll kan utløses for å slå systemet på igjen. 
Veiviser for strømkontrollenheter Oppstartshandling

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000218293
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.