OpenManage Enterprise. Параметр Выключение и включение питания в мастере управления питанием не предполагает выключение ОС в первую очередь.

Summary: При создании задания Power Control из OpenManage Enterprise выбираются следующие параметры мастера: Параметры питания: При выборе флажка «Выключить и снова включить ОС» в список «Выключить ОС First» для систем целевых хостов выполняется ForceReset. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Система целевого хоста сообщает о некорректном завершении работы ОС:
ProviderName: Microsoft-Windows-Kernel-Power

TimeCreated                      Id LevelDisplayName Message
-----------                      -- ---------------- -------
10/5/2023 10:38:09 AM            41 Critical         The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
В сведениях о выполнении задания OpenManage Enterprise отображается следующий текст:
Messages:
Running
Verifying if the device Service Tag is valid.
The device Service Tag is valid.
Retrieving system power state.
System power state is ON. Proceeding with power state change to MASTER_BUS_RESET.
Executing power state change action.
Completed

Cause

OpenManage Enterprise отправляет команду принудительного перезапуска, которая не завершает работу операционной системы хоста корректно, если выбраны следующие параметры мастера управления питанием. 

Параметры мастера устройств управления питанием

Примечание. Пункт Дополнительные действия —>сброс системы (горячая загрузка) соответствует указанным выше параметрам мастера. 
OpenManage Enteprise Device Portal ПодробнееРаскрывающееся меню Actions

Resolution

Проблема устранена в выпуске OpenManage Enterprise 4.2. 

 

Временное решение
Для корректного завершения работы из OpenManage Enterprise пользователи должны выбрать следующие параметры. 
Мастер управления питанием Мастер корректного завершения работы
Для включения питания системы можно запустить отдельное действие Power Control. 
Действие при включении в мастере устройств управления питанием

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000218293
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.