OpenManage Enterprise: Параметр «Цикл живлення» від майстра керування живленням не вимикає ОС першим.

Summary: Під час створення завдання Power Control з OpenManage Enterprise та таких параметрів майстра вибираються параметри живлення: Встановлено прапорець Power Cycle і «Shutdown OS First», в результаті чого цільові хост-системи мають ForceReset. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Цільова хост-система повідомляє про некоректне завершення роботи ОС:
ProviderName: Microsoft-Windows-Kernel-Power

TimeCreated                      Id LevelDisplayName Message
-----------                      -- ---------------- -------
10/5/2023 10:38:09 AM            41 Critical         The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Відомості про виконання завдання OpenManage Enterprise відображають такий текст:
Messages:
Running
Verifying if the device Service Tag is valid.
The device Service Tag is valid.
Retrieving system power state.
System power state is ON. Proceeding with power state change to MASTER_BUS_RESET.
Executing power state change action.
Completed

Cause

OpenManage Enterprise надсилає функцію примусового перезавантаження, яка не коректно вимикає операційну систему хоста, якщо вибрано наступні параметри майстра керування живленням. 

Параметри майстра керування живленням пристроїв

Примітка: Чим більше дій ->Скидання системи (Тепле завантаження) відображає параметри вищевказаного майстра. 
Випадаюче меню OpenManage Enteprise Device Portal MoreActions

Resolution

Цю поведінку вирішено у випуску OpenManage Enterprise 4.2. 

 

Спосіб вирішення
проблемиЩоб надіслати коректне завершення роботи з OpenManage Enterprise, користувачі повинні вибрати такі параметри. 
Управління живленням приладів Майстер витонченого відключення дії
Для повторного ввімкнення системи можна активувати окрему дію керування живленням. 
Управління живленням пристроїв Майстер дії PowerOn

Affected Products

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise

Products

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Article Properties
Article Number: 000218293
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.