El clic con el botón secundario se produce involuntariamente utilizando el panel táctil en un XPS

Summary: Descubra qué hacer cuando se hace clic con el botón secundario de forma no intencionada mientras se utiliza el panel táctil de una laptop XPS 14 9440 o XPS 16 9640.

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Symptoms

La función de clic con el botón secundario puede producirse accidentalmente durante el uso del panel táctil de un Dell XPS 14 9440 o XPS 16 9640. El panel táctil tiene un área de cobertura más grande de lo normal en estas laptops XPS. Colocar el costado de la palma de la mano en el área de cobertura del panel táctil puede provocar que se hagan clics con el botón secundario.
Ejemplo de una palma que presiona el área de cobertura del panel táctil

Plataformas afectadas:

  • XPS 14 9440
  • XPS 16 9640

Cause

Este es el comportamiento esperado del panel táctil. El panel táctil funciona según lo previsto.

Resolution

Siga estos pasos para desactivar el área de función de clic con el botón secundario predeterminada de Windows. Esto evita que la palma haga clic con el botón derecho accidentalmente. Todavía puede usar gestos de toque con dos dedos para iniciar la función de clic derecho.

  1. Abra el menú Inicio de Windows.
    Botón de inicio de Windows
  2. Haga clic en Settings.
    Selección de configuración
  3. Haga clic en Bluetooth y dispositivos.
    Selección de Bluetooth y dispositivos
  4. Seleccione Panel táctil.
    Selección del panel táctil
  5. Seleccione Taps.
    Selección de grifos
  6. Desmarque la casilla de verificación Presione la esquina inferior derecha del panel táctil para hacer clic con el botón secundario.
    Desmarque la verificación de Presione la esquina inferior derecha del panel táctil para hacer clic con el botón secundario
  7. Cierre la ventana Configuración .
    Cerrar configuración

Affected Products

XPS 14 9440, XPS 16 9640
Article Properties
Article Number: 000222813
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  6
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