Avamar: Data Domainia ei voi lisätä tai muokata virheellisten ddr_key-tiedostojen käyttöoikeuksien vuoksi
Summary: Virheelliset ddr_key-tiedoston käyttöoikeudet aiheuttavat ongelmia, kun Data Domainiin yritetään lisätä tai sitä yritetään muokata käyttöliittymässä.
Symptoms
Data Domainin lisäämisen yritys aiheuttaa seuraavan virheen:
Unable to add SNMP Community string to Data Domain System
Code: 31011
Kun Data Domainia yritetään muokata, näyttöön tulee virhekoodi 30973 ja seuraava ilmoitus:
The file system is disabled on the Data Domain system. The file system must be enabled in order to perform backups and restores
Virhe näkyy /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0:
WARNING: java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/lib/ddr_key (Permission denied)
Data Domain -tiedostojärjestelmä on käynnissä.
Cause
Kohteessa on lupa- tai omistusongelma ddr_key Avamar Utility Node -solmussa.
Resolution
1. Kirjaudu Avamar Utility Node -palveluun järjestelmänvalvojana.
2. Nosta root-käyttäjäksi.
3. Tarkista nykyinen omistajuus ja käyttöoikeus:
ls -al /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Esimerkki tuloksesta:
-r--r---- 1 root admin 1.7K Apr 11 11:01 /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Jos käyttöoikeudet ovat jotain muuta kuin edellä mainitut ( -r--r----- ), suorita seuraava komento:
chmod 440 /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Jos omistaja on jokin muu kuin edellä mainittu (root admin), suorita seuraava komento:
chown root:admin /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Jos muutoksia tehdään, varmista että omistajuus ja käyttöoikeudet ovat nyt oikein suorittamalla vaihe 3 uudelleen.
Jos ongelma ei ratkea, luo palvelupyyntö Dell Technologiesin Avamar-tukitiimille.
Additional Information
- Pienet muotoilumuutokset
- Lisätty koodi ja koodin esto
- Lisätty avainsanoja (jotta NBA toimii)
- Muutettu julkiseksi yleisöksi
- Arvosteltu Acrolinx-editorilla