Avamar: Kan geen Data Domain toevoegen of bewerken vanwege onjuiste bestandsmachtigingen voor ddr_key
Summary: Onjuiste machtigingen voor het ddr_key-bestand veroorzaken problemen bij het toevoegen of bewerken van een Data Domain in de gebruikersinterface.
Symptoms
Een poging om een Data Domain toe te voegen resulteert in de volgende fout:
Unable to add SNMP Community string to Data Domain System
Code: 31011
Als u een Data Domain probeert te bewerken, wordt foutcode 30973 weergegeven met het volgende:
The file system is disabled on the Data Domain system. The file system must be enabled in order to perform backups and restores
De volgende fout wordt weergegeven in /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0:
WARNING: java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/lib/ddr_key (Permission denied)
Het Data Domain-bestandssysteem wordt uitgevoerd.
Cause
Er is een toestemmings- of eigendomsprobleem op de ddr_key op het Avamar hulpprogrammaknooppunt.
Resolution
1. Meld u aan bij het Avamar hulpprogrammaknooppunt als beheerder.
2. Verheffen tot rootprivilege.
3. Controleer het huidige eigendom en de huidige toestemming:
ls -al /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Voorbeelduitvoer:
-r--r---- 1 root admin 1.7K Apr 11 11:01 /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Als de machtigingen iets anders zijn dan het bovenstaande ( -r--r----- ), voert u de volgende opdracht uit:
chmod 440 /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Als het eigendom iets anders is dan het bovenstaande (root admin), voert u de volgende opdracht uit:
chown root:admin /usr/local/avamar/lib/ddr_key
Als er wijzigingen zijn aangebracht, controleert u of het eigendom en de machtigingen nu correct zijn door stap 3 opnieuw uit te voeren.
Als het probleem niet is opgelost, maakt u een serviceaanvraag aan bij het Dell Technologies Avamar Support-team.
Additional Information
- Kleine wijzigingen in de opmaak
- Code en codeblokkering toegevoegd
- Trefwoorden toegevoegd (om NBA te laten werken)
- Veranderd in publiek publiek
- Beoordeeld met Acrolinx editor