Avamar: Aufgrund falscher ddr_key Dateiberechtigungen kann keine Data Domain hinzugefügt oder bearbeitet werden

Der Versuch, eine Data Domain hinzuzufügen, führt zu folgendem Fehler:

Unable to add SNMP Community string to Data Domain System 
Code: 31011

Beim Versuch, eine Data Domain zu bearbeiten, wird der Fehlercode 30973 mit folgendem Inhalt angezeigt:

The file system is disabled on the Data Domain system. The file system must be enabled in order to perform backups and restores

Der folgende Fehler wird angezeigt in /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0festzulegen:

WARNING: java.io.FileNotFoundException: /usr/local/avamar/lib/ddr_key (Permission denied)

Das Data Domain-Dateisystem wird ausgeführt.

Es gibt ein Berechtigungs- oder Eigentumsproblem auf der ddr_key auf dem Avamar Utility Node.

1. Melden Sie sich beim Avamar Utility Node als Administrator an.

2. Erhöhen Sie das Root-Recht.

3. Überprüfen Sie die aktuelle Eigentümerschaft und Berechtigung:

ls -al /usr/local/avamar/lib/ddr_key

Beispiel Ausgabe:

-r--r---- 1 root admin 1.7K Apr 11 11:01 /usr/local/avamar/lib/ddr_key

Wenn die Berechtigungen nicht den oben genannten entsprechen ( -r--r----- ), führen Sie den folgenden Befehl aus:

chmod 440 /usr/local/avamar/lib/ddr_key 

Wenn die Eigentumsrechte von den oben genannten (Root-Administrator) abweichen, führen Sie den folgenden Befehl aus:

chown root:admin /usr/local/avamar/lib/ddr_key 

Wenn Änderungen vorgenommen werden, überprüfen Sie, ob die Eigentumsrechte und Berechtigungen jetzt korrekt sind, indem Sie Schritt 3 erneut ausführen.

Wenn das Problem nicht behoben werden kann, erstellen Sie einen Service-Request beim Dell Technologies Avamar Support-Team.